Synkroniserer din Outlook-kalender ikke korrekt med Todoist? Mangler begivenheder, eller afspejles ændringer ikke som forventet? Hvis du løber ind i problemer med Outlook Kalender-integrationen, skal du følge disse fejlfindingstrin for at få alt til at fungere problemfrit igen.
Begrænsninger for tilbagevendende dato
Opgaver med tilbagevendende datoer synkroniseres som tilbagevendende begivenheder i Outlook kalender. Der er dog et par undtagelser:
- Når en gentagelse ikke understøttes af Outlook Kalender, opretter Todoist en regulær begivenhed for den nuværende forekomst og opretter derefter en ny, når det er tid til den næste forekomst.
- Omlægning af den nuværende opgaveforekomst til en anden dag eller tidspunkt vil ikke synkronisere ændringen til den tilbagevendende begivenhed i Outlook Kalender.
Opdatering af gentagelser i Outlook Kalender vil generelt synkronisere tilbage til Todoist; dog er der to scenarier, der ikke synkroniserer:
- Opdatering af én forekomst af en begivenhed ("kun denne begivenhed")
- Komplekse tilpassede gentagelser ("hver dag undtagen fredag")
Gentagelser der ikke understøttes
- Hver 1. måned, 10.
- Hver 10. dag, 15. dag
- Hver 1. man, 2. tirs
- Hver
Xmåneder - Flere dage og måneder (fx: hver 1. marts, 10. april)
- Timebaseret gentagelse (fx: hver 2. time)
- Enhver gentagelse baseret på udførselsdato (hver!)
- Flere dage i en måned (fx: hver 2., 14., 28. i hver måned)
- Flere ugedage i samme måned (fx: hver 2. og 4. fredag)
Kalendertilladelser
Todoist er en betroet Microsoft-partner, og Outlook Kalender-integrationen følger Microsofts anbefalede OAuth-sikkerhedsflow. Integrationen anmoder kun om de nødvendige tilladelser:
- Calendars.ReadWrite – Tillader Todoist at læse og skrive begivenheder i dine kalendere. Dette giver dig mulighed for at se kalenderbegivenheder i Todoist og synkronisere planlagte opgaver som Outlook-begivenheder.
- email – Giver adgang til din e-mailadresse for at bekræfte, hvilken konto der er forbundet til Todoist.
Disse tilladelser gælder for både personlige Outlook-konti (live.com) og Microsoft 365-konti (office365.com). For flere detaljer, se Microsofts tilladelsesoverblik eller Todoists sikkerheds- og privatlivs-FAQ.
Hvis du har givet de nødvendige kalendertilladelser, men stadig har problemer med integrationen, kan disse fejlfindingstrin muligvis hjælpe med at løse dem:
Opdater din kalender manuelt
Når du tilføjer en ny kalender eller ændrer farven på en eksisterende kalender, underretter Outlook ikke Todoist om disse ændringer. For at opdatere din kalenderliste og vise disse opdateringer:
- Log ind på Todoist på https://todoist.com.
- Klik på din avatar øverst til venstre.
- Vælg Indstillinger.
- Klik på fanen Kalendere.
- Klik på Resync-knappen. Todoist vil opdatere din kalenderliste.
Tjek Microsoft 365 administratorsamtykke
For Microsoft 365 Education- eller Business-konti (office365.com) kræves der muligvis administratorgodkendelse for at få adgang til Outlook Kalender-integrationen. Dette sker, når Microsoft-organisationer begrænser samtykke fra tredjepartsapps.
Hvis du ser en besked, der angiver, at administratorgodkendelse er nødvendig, når du forsøger at oprette forbindelse, skal du anmode om adgang fra din Microsoft 365-administrator med følgende detaljer:
- Applikationsnavn: Todoist for Outlook Calendar
- Applikation (klient) ID: abdc6ca6-1e22-47a1-aaf9-3265b713b1a8
Din administrator kan give Todoist samtykke i hele organisationen ved at følge trinene i Microsofts Entra ID-dokumentation.
Hvis din organisation har en arbejdsgang for administratorsamtykke, skal du indsende en anmodning, når du forbinder Outlook til Todoist. Din administrator kan derefter gennemgå og godkende din anmodning.
Efter godkendelse skal du forbinde din Outlook Kalender igen i Todoist og synkronisere igen for at sikre, at alt fungerer korrekt.
Log ind på den korrekte Outlook-konto
Hvis du har to eller flere Outlook-konti, og du oprindeligt loggede ind med en af disse, vil Todoist muligvis konsekvent og automatisk logge ind på den konto uden at give dig mulighed for at vælge en anden konto. Sådan fikser du dette:
- Log ind på Todoist på https://todoist.com.
- Klik på din avatar øverst til venstre.
- Vælg Indstillinger.
- Klik på kalenderfanen.
- Afbryd forbindelsen til Outlook-integrationen.
- Tilbagekald kalenderadgang til Microsoft-kontoen:
- Microsoft personlig konto: Åbn dette link, og klik på Tillad ikke for Todoists Outlook Kalendar-app.
- Microsoft 365 virksomhedskonto: Åbn dette link og klik på ikonet med tre prikker på Todoists Outlook Kalender-appen. Klik derefter på Fjern.
- Log ind på den korrekte Microsoft-konto.
- Forbind Kalender-integration igen.
Almindelige problemer
Her er nogle af de almindelige problemer med Outlook Kalender-integrationen og måder at løse dem:
Todoist-opgaver er ikke synlige
Hvis dine Todoist-opgaver ikke er synlige, efter du har oprettet forbindelse til din Outlook-konto, skal du tjekke, om du har klikket på "Vis alle" i Outlook-kalenderlisten. Vælg Todoist-kalenderen fra listen for at gøre den synlig i Outlook.
Ude af synkronisering
En "Ude af synkronisering" besked i dine Outlook Kalender-indstillinger betyder, at Todoist ikke er i stand til at hente dine kalenderdata på grund af specifikke fejl.
-
403 forbudt fejl: Todoist har ikke tilladelse til at tilgå din kalenders data, fordi tredjepartsapps har begrænset adgang til din konto. Administratorer begrænser muligvis også tredjeparters app-adgang til kun en gruppe af postkasser via en applikationsadgangspolitik.
Kontakt din administrator for at sikre, at Todoist-appen har tilladelser til
Calendars.ReadWriteoge-mail. -
404 ikke fundet fejl: Todoist kan ikke få adgang til kalenderens data. Du vil for eksempel se denne fejl: Postkassen er enten inaktiv, slettet midlertidigt eller hostes lokalt. Det betyder, at du muligvis mangler en gyldig Microsoft Office 365-licens.
Kontakt din administrator og bed vedkommende om at tjekke, at du har en gyldig licens til din konto.
Kunne ikke forbinde din konto
Hvis du ser en pop-op-besked med teksten "Kunne ikke forbinde din konto" efter at have forsøgt at forbinde Outlook Kalender til Todoist, skal du tjekke følgende:
- Klik på Accepter på Microsoft-tilladelsesskærmen, der vises efter at have klikket på "Forbind Outlook Kalender".
- Tjek, om du har aktiveret specifikke browsersikkerhedsindstillinger. For eksempel har Microsoft Edge en "Streng" sikkerhedsindstilling, der blokerer forbindelser til tredjepartsapps.
Duplikerede begivenheder fra delte kalendere
Når du integrerer både dine personlige og delte Outlook-kalendere i Todoist, vil du muligvis opleve dubletter af begivenheder fra disse kalendere. Dette skyldes, at begivenheder fra delte kalendere synkroniseres sammen med dine personlige begivenheder, hvilket medfører dubletter, når begge kalendere indeholder den samme begivenhed.
Hvis du foretrækker at skjule begivenheder fra dine delte kalendere i Todoist:
- Klik på din avatar øverst til venstre.
- Vælg Indstillinger.
- Klik på fanen Kalendere.
- Klik på synlighedsikonet ud for Outlook Kalenderen for at skjule dens begivenheder.
Begivenheder vises på det forkerte tidspunkt
Når kalenderbegivenheder i Todoist eller Outlook Kalender vises på forkerte tidspunkter, skal du gennemgå din kontos tidszone i begge apps. I Todoist skal du sørge for at vælge en geografisk tidszone (for eksempel: Europe/Paris) i stedet for en GMT+HH tidszone. Tjek om din enhed er angivet til den samme tidszone.
Hvis du ændrer tidszonen i Outlook Kalender, og kalenderbegivenheder vises på forkerte tidspunkter i Todoist eller omvendt, skal du følge disse trin:
- Klik på din avatar øverst til venstre.
- Vælg Indstillinger.
- Vælg fanen Kalendere.
- Slå Synk opgaver til kalender-valgmuligheden fra.
- Vent i 10-20 sekunder.
- Skydeknap den samme valgmulighed til igen.
Kontakt os
Hvis du har prøvet disse trin og stadig har problemer, bedes du kontakte os og dele detaljer om problemet, herunder eventuelle fejlbeskeder, du ser. Vi— Sergio, Dermot, Marco eller et af vores andre teammedlemmer—vil hjælpe med at løse dette for dig.