Har du problemer med dine notifikationer? Har du tilføjet en påmindelse til en opgave, som ikke vises på din enhed?
Hvis du ikke modtager notifikationer fra Todoist, skal du følge disse fejlfindingstrin: Så vil dine notifikationer begynde at dukke op på ingen tid.
Begrænsninger
Der kan være enhedsspecifikke begrænsninger, der forhindrer dig i at modtage Todoist-notifikationer. Her er de mest almindelige begrænsninger:
Fokushjælp
Fokushjælp i Windows blokerer som standard Todoist-notifikationer. Hvis du vil modtage notifikationer i prioritetstilstand, skal du sørge for at tilføje Todoist via Windows Indstillinger → System → Fokushjælp → Tilpas din prioritetsliste → Tilføj en app → Todoist.
Genstart både Todoist og din enhed
- Log ud af Todoist på din enhed. Log derefter ind igen.
- Sluk din enhed, og tænd den derefter igen.
Opdater Todoist til den nyeste version
Versionsopdateringer kan inkludere rettelser og forbedringer af Todoists funktioner, såsom notifikationer.
Lær, hvordan du opdaterer Todoist til den nyeste version baseret på enheden eller platformen.
Hold Todoist åben
Hvis du bruger Todoist på en webbrowser, skal du sørge for, at det er åbent i mindst én browserfane.
Hvis du bruger Todoist på en mobilapp, skal du sørge for, at du er logget ind, og at appen er åben eller minimeret. Du skal ikke afslutte appen.
For macOS: Nulstil notifikationer
Hvis der ikke modtages notifikationer, når du bruger Todoist til macOS, skal du nulstille notifikationsindstillingerne:
- Tjek at Todoist til macOS kører den nyeste version.
- Åbn Systemindstillinger.
- Vælg Notifikationer fra sidemenuen.
- Scroll ned og find Todoist.
- Højreklik på Todoist, og vælg Nulstil notifikationer... Dette sætter Todoist-notifikationer tilbage til standardindstillingerne.
Deaktiver appblokering og Forstyr ikke-tilstand
Hvis du bruger appblokkere eller apprensere, skal du afslutte disse apps for at slukke dem.
Hvis din enhed har tilstanden Forstyr ikke, og du ønsker at modtage Todoist-notifikationer, mens den er tændt, skal du følge trinene for din enhed og platform:
Deaktiver batterioptimering for Todoist
Følg Apples instruktioner for at deaktivere batterisparetilstand.
Følg Microsofts instruktioner for at deaktivere batterisparetilstand.
Følg Apples instruktioner for at deaktivere batterisparetilstand.
Følg Googles instruktioner for at deaktivere batterisparetilstand.
Tjek, om Todoist-notifikationer er aktiveret for din enhed
Hver browser har sine egne trin til at aktivere webnotifikationer. Klik på den browser, du bruger, for at få de seneste instruktioner:
- Klik på Apple-ikonet øverst til venstre.
- Vælg Systemindstillinger.
- Vælg Notifikationer.
- Vælg Todoist.
- Sørg for, at enten Bannere eller Advarsler er valgt.
Når du bruger Todoist på macOS, skal du sørge for at tillade notifikationer i Fokus.
- Tryk på Windows-knappen.
- Vælg Indstillinger.
- Klik på System.
- Vælg Meddelelser.
- Sørg for, at Få meddelelser fra apps og andre afsendere er slået til.
- Scroll ned til du finder Todoist og sørg for, at det er slået til.
- Tryk på appen Indstillinger på Apple-enheden.
- Skriv Todoist i søgefeltet.
- Tryk på Notifikationer.
- Sørg for, at Tillad notifikationer er slået til.
- Vælg en eller flere advarsler for at få vist Todoist-notifikationer.
Når du bruger Todoist på iOS, bør du også:
- Sørge for, at du har baggrundsopdatering aktiveret for Todoist ved at åbne enhedens Indstillinger -app, vælge Todoist og derefter tjekke, om indstillingen Opdater i baggrunden er aktiveret.
- Hvis du regelmæssigt bruger mobildata (snarere end WiFi), skal du sørge for, at mobildata er aktiveret for Todoist: Åbn din Indstillinger -app, vælg Mobilnetværk og scroll derefter ned, indtil du finder Todoist.
- Tryk på Indstillinger -appen.
- Tryk på Apps.
- Scroll ned, til du finder Todoist.
- Tryk på Todoist og vælg Notifikationer, hvilket åbner notifikationsindstillingerne for Todoist.
- Tryk på skydeknappen ud for Vis notifikationer og vælg de notifikationer, du ønsker at modtage.
Send derefter en testnotifikation:
- Åbn Todoist i din browser eller en desktop-app.
- Klik på din avatar øverst til venstre.
- Vælg Indstillinger. Du vil se flere valgmuligheder på siden.
- Klik på Påmindelser.
- Klik på enten Test web eller Test mobil for at sende en testnotifikation til din respektive enhed.
Tjek, om dine påmindelser er korrekt sat op
- Klik på din avatar øverst til venstre.
- Vælg Indstillinger.
- Klik på fanen Påmindelser.
- Slå en eller flere notifikationstyper til for at modtage:
- Desktopnotifikationer for at få notifikationer på desktop-computeren.
- Mobilnotifikationer for at få notifikationer på mobilenheden.
- E-mails for at modtage en påmindelse via den e-mailadresse, du har tilføjet under Indstillinger → Konto.
- Tryk på Gennemse nederst til højre.
- Tryk på tandhjulsikonet øverst til højre.
- Tryk på Påmindelser.
- Tryk på Påmind mig via og vælg den type notifikation, du ønsker at modtage:
- Mobilnotifikation for at få notifikationer på din mobilenhed.
- Desktopnotifikation for at få notifikationer via din computers operativsystem.
- E-mail for at modtage en påmindelsesmail på den adresse, du har tilføjet under Indstillinger → Konto.
Når du snoozer en påmindelse på iOS, kan du vælge at blive påmindet igen på et senere tidspunkt. Tryk på Når snooze er aktiveret... og vælg et interval fra listen.
For at få en påmindelse for alle opgaver med et forfaldstidspunkt trykker du på Automatiske påmindelser og vælger en relativ tid fra listen.
- Tryk på Gennemse nederst til højre.
- Tryk på tandhjulsikonet øverst til højre.
- Vælg Påmindelser.
- Tryk på Påmind mig via og vælg den type notifikation, du ønsker at modtage:
- Mobil push-notifikation for at få notifikationer på din mobilenhed.
- Desktop push-notifikation for at få notifikationer via din computers operativsystem.
- E-mail for at modtage en påmindelsesmail på den adresse, du har tilføjet under Indstillinger → Konto.
Når du snoozer en påmindelse på Android, kan du vælge at blive påmindet igen på et senere tidspunkt. Tryk på Når snooze er aktiveret... og vælg et interval fra listen.
For at få en påmindelse for alle opgaver med et forfaldstidspunkt trykker du på Send automatiske påmindelser... og vælger en relativ tid fra listen.
Få mere hjælp
Hvis du stadig ikke modtager Todoist-notifikationer på din enhed, bedes du kontakte os og inkludere skærmbilleder af Indstillingerne, enhedsoplysninger, fejlfinding du har prøvet og enhver anden relevant information om din Todoist-opsætning.