Forsøger du at logge ind på Todoist, men får en fejlmeddelelse om, at din adgangskode er blevet afsløret i et databrud eller ikke består vores sikkerhedstjek?
Når du logger ind på din Todoist-konto, eller når du ændrer din adgangskode, tjekkes din e-mailadresse og adgangskode mod Have I Been Pwned (HIBP)-databasen. Denne Tjeneste sporer alle offentligt oplyste databrud. Hvis din kombination af e-mail og adgangskode findes i disse brud, anses den for at være usikker, og fejlbeskeden vises, når du forsøger at logge ind på kontoen. Sådan styrker du adgangskoden til din Todoist-konto og beskytter dine data:
Vælg en stærk adgangskode
Når du vælger den nye adgangskode, anbefaler vi følgende bedste fremgangsmåder:
- Brug en stærk adgangskode på mindst otte tegn.
- Anvend en god blanding af bogstaver, tal og specialtegn.
- Tjek HIBP-databasen, om adgangskoden er sikker.
- Gem din nye adgangskode i en adgangskodeadministrator, så du altid har adgang til din konto.
Skift din kontoadgangskode
Følg disse trin for at sikre, at du har fået alle de nye låse installeret:
Hvis du ikke er i stand til at logge ind, fordi din e-mailadresse og adgangskode blev fundet i et databrud, skal du klikke på Glemt din adgangskode? under Log ind-knappen for at nulstille din adgangskode.
- Åbn dine kontoindstillinger.
- Klik på Skift adgangskode.
- Indtast din nuværende kontoadgangskode.
- Indtast din nye kontoadgangskode.
- Indtast den nye adgangskode igen for at bekræfte.
- Klik på Skift adgangskode.
Hvis du ikke er i stand til at logge ind, fordi din e-mailadresse og adgangskode blev fundet i et databrud, skal du trykke på Glemt din adgangskode? under Log ind-knappen for at nulstille din adgangskode. Dette åbner en ny fane i din mobilbrowser.
- Tryk på Gennemse nederst til højre.
- Tryk på tandhjulsikonet øverst til højre.
- Vælg Konto.
- Tryk på Skift adgangskode.
- Indtast din nuværende kontoadgangskode.
- Indtast din nye kontoadgangskode.
- Indtast den nye adgangskode igen for at bekræfte.
- Tryk på Færdig.
Hvis du ikke er i stand til at logge ind, fordi din e-mailadresse og adgangskode blev fundet i et databrud, skal du trykke på Glemt din adgangskode? under Log ind-knappen for at nulstille din adgangskode. Dette åbner en ny fane i din mobilbrowser.
- Tryk på Gennemse nederst til højre.
- Tryk på tandhjulsikonet øverst til højre.
- Vælg Konto.
- Tryk på Adgangskode.
- Indtast din nuværende kontoadgangskode.
- Indtast din nye kontoadgangskode.
- Indtast den nye adgangskode igen for at bekræfte.
- Tryk på send-ikonet.
Få hjælp
Hvis du stadig har problemer med at logge ind, efter du har tilføjet en stærk adgangskode til din Todoist-konto, bedes du kontakte os. Vi— Stef, Pierre, Marco eller et af vores andre teammedlemmer—vil gøre alt, hvad vi kan for at få dig tilbage på din konto.