Wenn du Probleme hast, auf eine Datei zuzugreifen, die an eine Aufgabe oder ein Projekt angehängt wurde, probiere bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus:
Stelle sicher, dass du Zugriff auf das Projekt hast, in dem sich die Datei befindet
Wenn du noch nicht zum Projekt hinzugefügt wurdest, in dem sich die Datei befindet, kannst du jemanden im Projekt bitten, dich ins Projekt einzuladen.
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Angehängte Dateien werden in einem Browser geöffnet, auch wenn du Todoist in einer Desktop-App verwendest.
Das bedeutet, dass du die Datei möglicherweise nicht öffnen kannst, wenn du nicht über deinen Browser bei Todoist angemeldet bist.
Kontaktiere uns
Wenn du alle oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert hast, aber immer noch nicht auf deine angehängten Dateien zugreifen kannst, kontaktiere uns. Unser Team – bestehend aus Dermot, Galina, Marco und weiteren Teammitgliedern – freut sich darauf, dir zu helfen!