Si Todoist no es la herramienta adecuada para lo que quieres lograr y no planeas utilizarla en el futuro, puedes eliminar tu cuenta. Al hacerlo, se borrará toda la información que tengas en tu Todoist, incluyendo tus proyectos, tareas, etiquetas, filtros, comentarios, archivos, etc.
Exporta tu información
Si quieres guardar una copia de tu información, tienes dos opciones dependiendo de tus necesidades:
- Para tener una copia básica de la información de todos los proyectos, exporta cada uno de tus proyectos como archivos CSV. Estos incluirán todas las tareas activas y sus atributos específicos (etiquetas, fechas, prioridades y comentarios).
- Si no necesitas todos los atributos de las tareas utiliza la extensión para Exportar a Google Sheets. Esto excluirá las fechas límite, los comentarios, los archivos adjuntos y los recordatorios, pero te permite incluir las tareas completadas de tu proyecto.
- Si estás en un plan pagado, descarga la copia de seguridad más reciente de tus tareas y proyectos activos. Las tareas completadas y los proyectos archivados no se incluyen en las copias de seguridad.
Equipos: Eliminar el espacio de trabajo en equipo
Si creaste un equipo en Todoist y eres el único miembro o admin, abandona o elimina el espacio de trabajo en equipo primero. Si intentas eliminar tu cuenta de Todoist mientras eres miembro de un espacio de trabajo en equipo, verás un aviso para eliminar tu cuenta o eliminar el equipo, y luego inténtalo de nuevo.
Elimina tu cuenta
Una vez que te hayas eliminado de cualquier espacio de trabajo en equipo y hayas guardado tus datos en un lugar seguro, es momento de eliminar tu cuenta de Todoist:
- Entra a tu Todoist en https://todoist.com.
- Haz clic en tu avatar en la parte superior izquierda.
- Selecciona Configuración. Si iniciaste sesión con Google o tu cuenta de Apple, debes crear una contraseña para Todoist primero.
- Haz clic en Eliminar cuenta.
- Introduce tu contraseña.
- Haz clic en Eliminar cuenta nuevamente para confirmar. Si tienes habilitada la autenticación de dos factores en tu cuenta, introduce tu código de autenticación para completar el proceso.
Después de eliminar tu cuenta Todoist, se te redirigirá a la página de ingreso. Si estabas en un plan de pago con facturación directa, este se cancelará automáticamente.
Si te suscribiste a Todoist Pro a través de la App Store o la Google Play, asegúrate de cancelar tu plan en la tienda respectiva para evitar futuros cobros.
- Toca Explorar en la parte inferior derecha.
- Toca el icono de rueda en la parte superior derecha.
- Toca Cuenta. Si iniciaste sesión con Google o tu cuenta de Apple, debes crear una contraseña para Todoist primero.
- Toca Eliminar cuenta.
- Toca Continuar.
- Introduce tu contraseña.
- Toca Eliminar cuenta nuevamente para confirmar. Si tienes habilitada la autenticación de dos factores en tu cuenta, introduce tu código de autenticación para completar el proceso.
- Toca Explorar en la parte inferior derecha.
- Toca el icono de rueda en la parte superior derecha.
- Selecciona Cuenta. Si iniciaste sesión con Google o tu cuenta de Apple, debes crear una contraseña para Todoist primero.
- Toca Eliminar cuenta.
- Introduce tu contraseña.
- Toca Eliminar cuenta nuevamente para confirmar. Si tienes habilitada la autenticación de dos factores en tu cuenta, introduce tu código de autenticación para completar el proceso.
Obtén ayuda
Si estás teniendo problemas para eliminar tu cuenta de Todoist, ponte en contacto con nosotros. Nosotros - Galina, Omar, Summer u otro de nuestros compañeros de equipo - nos aseguraremos de resolverlo por ti.