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Pourquoi mon mot de passe ne fonctionne-t-il pas ?

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Afin d'améliorer la sécurité des comptes Todoist de nos utilisateurs, nous avons récemment introduit une mesure de sécurité lors de la connexion, qui consiste à vérifier les adresses e-mail et les mots de passe dans la base de données HIBP (https://haveibeenpwned.com/).

HIBP (abréviation de "Have I been pwned") est une base de données qui répertorie toutes les violations de données divulguées publiquement. Si l'adresse e-mail et le mot de passe d'un utilisateur sont trouvés dans l'une de ces violations, nous considérons que cet accès n'est pas sécurisé.

Si l'adresse e-mail liée à votre compte Todoist est répertoriée sur https://haveibeenpwned.com/, et si vous avez également un mot de passe faible qui est répertorié sur https://haveibeenpwned.com/Passwords, alors vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte Todoist. Vous pouvez vérifier si vos informations d'identification ont été compromises en visitant les liens ci-dessus.

Pour retrouver l'accès à votre compte, vous devez changer votre mot de passe pour un mot de passe difficile à deviner. Pour réinitialiser votre mot de passe, vous pouvez visiter https://todoist.com/Users/forgotPassword.

Nous vous recommandons de créer un mot de passe créé via un générateur de mots de passe robustes.

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