Il componente aggiuntivo Todoist per Gmail è utile quando vuoi trasformare le email importanti in attività. Per usare il componente aggiuntivo, accedi a Gmail con il tuo account Google Workspace e clicca sull'icona di Todoist nella barra laterale a destra.
Tuttavia, se riscontri un errore o il componente aggiuntivo smette di funzionare, questa guida ti aiuta a risolvere i problemi per rimetterti subito al lavoro
Limitazioni
Orario di scadenza
- Di default, il componente aggiuntivo di Gmail imposta la mezzanotte come data di scadenza. Se non modifichi manualmente l'orario, l'attività non avrà un orario di scadenza specifico, a causa di una limitazione del selettore di orario di Gmail.
- Inoltre, se imposti solo un orario di scadenza senza specificare una data, questo non verrà sincronizzato su Todoist.
Durata attività
- Se usi il piano gratuito, non potrai vedere il selettore della durata dell'attività nel componente aggiuntivo per Gmail.
- Inoltre, se imposti una durata senza specificare data e orario di scadenza, questa non verrà sincronizzata dal componente aggiuntivo.
Le email non si aprono in Gmail per iOS
Le attività create con il componente aggiuntivo di Todoist per Gmail non si aprono direttamente nell'app di Gmail su iOS. Se tocchi l'email collegata all'attività, si aprirà una nuova scheda di Safari.
I link delle attività vengono aperti con un account di Gmail diverso
Ogni attività aggiunta con il componente aggiuntivo di Todoist per Gmail viene salvata insieme all'URL dell'email. Se stai utilizzando più account Gmail, Google aggiunge un numero all'URL per identificare l'account di provenienza dell'email.
Il numero riflette l'ordine di accesso a questi account. Al primo account con cui hai effettuato l'accesso verrà assegnato "0", al secondo "1" e così via.
Ad esempio, se hai effettuato l'accesso ai tuoi account Gmail personale, lavoro e freelance, i rispettivi link saranno:
- personale - https://mail.google.com/mail/u/0/
- lavoro - https://mail.google.com/mail/u/1/
- freelance - https://mail.google.com/mail/u/2/
Se esci e accedi nuovamente a tutti quegli account Gmail ma in ordine differente, i numeri saranno associati con un account diverso:
- lavoro - https://mail.google.com/mail/u/0/
- freelance - https://mail.google.com/mail/u/1/
- personale - https://mail.google.com/mail/u/2/
Prima di cambiare l'ordine di accesso, il link https://mail.google.com/mail/u/0/#starred/158bf0e7285ae8ad avrebbe puntato a un'email sotto l'account personale.
Dopo aver cambiato l'ordine di accesso, invece, punterà all'account lavoro. Dato che il link apre un altro account Gmail, l'email non sarà più accessibile.
Per risolvere il problema, dovrai accedere nuovamente ai tuoi account Gmail nello stesso ordine che hai usato quando hai aggiunto inizialmente quelle email come attività.
Cerchio di caricamento durante l'uso del componente aggiuntivo su Safari
Se stai usando Safari e appare un cerchio che gira mentre utilizzi il componente aggiuntivo di Todoist per Gmail, segui questi passaggi per abilitare le finestre pop-up nel browser:
- Apri Safari sul desktop.
- Accedi al tuo account Todoist su https://todoist.com.
- Clicca su Safari nel menu principale in alto a sinistra.
- Seleziona Preferenze...
- Apri la scheda Impostazioni per il sito web.
- Scorri verso il basso e seleziona Finestre pop-up a sinistra.
- Apri il menu accanto a
todoist.come seleziona Consenti.
Errore del componente aggiuntivo durante l'uso di Gmail per iOS
Se stai utilizzando il componente aggiuntivo Todoist per Gmail su un dispositivo iOS, potresti vedere un messaggio di errore che indica che qualcosa è andato storto durante l'esecuzione del componente aggiuntivo.
Questo accade perché l'app Gmail per iOS non concede a Todoist i permessi necessari per ottenere l'oggetto dell'email.
Purtroppo, questo significa che il componente aggiuntivo non funziona più con Todoist sul tuo dispositivo iOS. Una soluzione alternativa è quella di usare il componente aggiuntivo tramite il browser web sul tuo computer.
Serve aiuto?
Se stai riscontrando altri problemi con il componente aggiuntivo di Todoist per Gmail, contattaci. Keita, Melis, Omar, e altri membri del nostro team saranno felici di aiutarti.