Gli spazi di lavoro per i team ti aiutano a semplificare e gestire progetti e attività, qualunque sia la dimensione del tuo team. In questa sezione trovi le risposte alle domande più comuni su configurazione, gestione dei membri e fatturazione. Puoi anche consultare la nostra guida introduttiva ai team per scoprire come funzionano.
Team su Todoist
Qual è la differenza tra i piani Pro e Business?
Il piano Business include tutte le funzionalità di Todoist Pro – come i promemoria personalizzati e i filtri – oltre a strumenti avanzati pensati per i team e i loro amministratori:
Tutti i membri del team potranno:
- Sfogliare e visualizzare in anteprima i progetti pubblici del team e unirsi solo a quelli più rilevanti per loro.
- Condividere link diretti a progetti, sezioni, attività e commenti, che i colleghi possono vedere in anteprima per essere subito operativi.
- Raggruppare o filtrare le attività per progetti personali e/o di team dal menu Vista nelle schede Oggi, Prossime, e nelle viste filtrate, per separare il lavoro dalle attività personali.
Se gestisci un team, aggiungilo a Todoist per:
- Ottenere una panoramica chiara e organizzata di tutto il lavoro del team e tracciare i progressi generali senza dover accedere a ogni singolo progetto.
- Chiarire la proprietà dei dati fin dal principio: i progetti del team appartengono al team, mentre i progetti personali appartengono al singolo utente.
- Acquisire maggiore controllo sui permessi e sull'accesso ai dati dalle impostazioni del team.
In più, quando fai l'upgrade al piano Business per il tuo team, tutti i membri avranno automaticamente accesso a tutte le funzioni Pro per i loro progetti personali, tra cui promemoria personalizzati, layout del calendario per i progetti e durata delle attività.
Dopotutto, quando i tuoi colleghi sono organizzati e rilassati, anche la produttività del team migliora e funziona meglio. 💆
Per scoprire cosa è incluso in ciascun piano, consulta la nostra pagina dei prezzi.
Posso continuare a gestire le mie attività personali su Todoist quando utilizzo i team?
Assolutamente! Il semplice ma potente task manager che conosci resterà sempre al tuo fianco. Come per tutte le funzioni di Todoist, le funzionalità per i team sono facili da usare quando ti servono e facili da ignorare se non sono adatte al tuo flusso di lavoro. I tuoi progetti personali rimangono privati, di tua proprietà e controllo, anche quando collabori con un team in uno spazio di lavoro condiviso.
Utilizzare i team
Posso creare più di un team?
Sì! Puoi creare quanti team a pagamento vuoi.
Tuttavia, ricorda che la fatturazione avviene per team. Se la stessa persona fa parte di due diversi team a pagamento, pagherai due volte per quella persona. È meglio creare team separati per collaborare con gruppi completamente distinti, come clienti, venditori oppure organizzazioni partner, senza sovrapposizione.
In alternativa, puoi utilizzare le cartelle e i progetti con restrizioni per raggruppare e organizzare le attività del team (noi di Doist facciamo proprio così!).
Cosa è incluso con il mio team?
Visita questa pagina per vedere una panoramica completa delle funzionalità e dei limiti di ciascun piano per i team.
Qual è la differenza tra amministratore, membro e ospite di un team?
Questo articolo spiega in dettaglio qual è la differenza tra i ruoli di amministratore, membro e ospite di un team.
In che modo i team sono diversi dai progetti condivisi?
I progetti condivisi sono ottimi per la collaborazione ad hoc, ma quando lavori con lo stesso gruppo di persone che hanno bisogno di accedere agli stessi progetti e informazioni, i progetti condivisi una tantum possono rallentare la produttività del team. Ora i team possono contare sugli spazi di lavoro condivisi.
All'interno del team:
- Tutti i membri possono sfogliare e visualizzare in anteprima i progetti autonomamente, oppure vedere l'anteprima e unirsi ai progetti tramite un link. In questo modo, non sarà più necessario invitare manualmente le persone, una per una, a partecipare ai progetti condivisi.
- Ogni membro può monitorare i progetti nel team, mantenendo separato uno spazio dedicato ai propri dati personali. Le viste filtrate consentono di combinare le attività lavorative e personali in modi altamente personalizzabili.
- Fare riferimento a progetti, sezioni e attività è facile come condividere un link.
- La proprietà dei dati è chiara fin dal principio: i progetti del team appartengono al team, mentre i progetti personali restano privati anche se abbandoni il team.
- Gli amministratori possono controllare l'accesso, gestire i ruoli e ottenere una panoramica delle attività del team.
E questo è solo l'inizio! Continueremo ad aggiungere altre funzioni per la collaborazione basandoci sul feedback reale di team come il tuo.
Perché non posso spostare progetti e attività fuori dal team?
Tutti i progetti e le attività che si trovano nel team sono di proprietà del team stesso.
Per garantire la sicurezza dei dati aziendali, non è consentito spostare progetti e attività al di fuori dello spazio di squadra. Prima di spostare un progetto nel team, assicurati che non contenga informazioni personali o private.
Stiamo esplorando modi per facilitare il trasferimento dei progetti, previa approvazione dell'amministratore, e daremo priorità alle funzionalità più richieste dagli utenti come te.
Posso invitare persone esterne alla mia organizzazione a un progetto del team?
Le persone esterne alla tua organizzazione possono essere invitate su progetti specifici come ospiti, gratuitamente. Gli ospiti possono unirsi a un numero illimitato di progetti di squadra, indipendentemente dai limiti previsti per il loro account personale.
Prezzi
Come posso provare gratuitamente i team?
Quando crei un team, il tuo account viene automaticamente configurato con il piano gratuito. Questo piano offre accesso alle principali funzioni di collaborazione, sebbene con alcuni limiti di utilizzo.
Se le tue esigenze crescono, puoi passare al piano Business per eliminare questi limiti e sbloccare funzioni avanzate, come membri illimitati, ospiti e cartelle illimitate.
Quanto costa un team?
Puoi esplorare tutte le funzioni di collaborazione creando gratuitamente un singolo team. Se le tue esigenze crescono, puoi passare al piano Business per sbloccare funzionalità aggiuntive e ottimizzare il lavoro collaborativo. I membri del tuo team avranno anche accesso alle funzioni Pro per i loro progetti personali, senza costi aggiuntivi.
Tieni presente che la fatturazione avviene per singola persona e per singolo team. Se decidi di creare più di un team, controlla bene chi inviti: se le stesse persone sono presenti in più team a pagamento, il costo verrà addebitato per ognuno di essi.
Come viene calcolato il prezzo per il piano Business?
Per scoprire cosa è incluso in ciascun piano, consulta la nostra pagina dei prezzi.
Perché ogni team viene fatturato separatamente?
Abbiamo progettato i team per offrire un'esperienza fluida, permettendo a te e ai tuoi colleghi di gestire sia le attività personali che quelle del team in un unico posto. In questo modo, non è necessario passare da un account all'altro, e la proprietà dei dati è chiaramente separata.
Per molti team, potrebbe essere necessario un ulteriore livello di organizzazione all'interno dello spazio di lavoro condiviso per adattarsi alle esigenze specifiche del team.
Ad esempio, invece di creare nuovi team, puoi utilizzare le cartelle per raggruppare e organizzare le attività collaborative. Questo semplifica la gestione delle impostazioni, della fatturazione e dei membri, evitando la doppia fatturazione per gli stessi utenti. I progetti con restrizioni sono utili per un controllo dettagliato e riservato degli accessi, ideali per attività "1 a 1" come le riunioni individuali ricorrenti.
Tuttavia, ci sono situazioni in cui creare team separati è più vantaggioso, ad esempio per collaborare con gruppi completamente distinti come clienti, fornitori o partner, evitando sovrapposizioni.
Continueremo a migliorare le funzioni per i team basandoci sul feedback degli utenti. Se le cartelle e i progetti con restrizioni non soddisfano le tue esigenze, facci sapere come preferiresti utilizzare i team separati all'interno di Todoist.
Annullare un piano a pagamento
Come posso annullare un piano a pagamento?
Le sottoscrizioni ai piani a pagamento si rinnovano automaticamente ogni mese o anno. Puoi annullarle in qualsiasi momento dalle impostazioni di fatturazione.
Se annulli la sottoscrizione del piano per il team, il tuo team potrà continuare a usufruire delle funzionalità a pagamento fino al termine del periodo di fatturazione corrente. Successivamente, il team passerà automaticamente al piano gratuito e ai relativi limiti di utilizzo. L'annullamento della sottoscrizione non comporterà la perdita dei dati creati durante il periodo a pagamento, né per te né per il tuo team.
Come funzionano i rimborsi?
Per ricevere un rimborso di un piano Pro o Business, devi richiederlo entro 30 giorni dalla sottoscrizione e aver optato per la fatturazione annuale, salvo diverse disposizioni legali. Le sottoscrizioni mensili non sono rimborsabili. Per maggiori dettagli, consulta questo articolo.
Cosa succede se ho una sottoscrizione Pro e passo a Business?
Se passi a un piano Business prima della scadenza della tua sottoscrizione Pro, il tempo rimanente della tua sottoscrizione Pro sarà accreditato sul tuo account. Questo credito può essere utilizzato solo per pagare ulteriori sottoscrizioni Pro.
Se effettui l'upgrade a Business entro 30 giorni dall'acquisto della tua sottoscrizione Pro, potresti avere diritto a un rimborso completo. Per maggiori dettagli, consulta questo articolo.
Dati e sicurezza
Quanto sono al sicuro i dati del mio team su Todoist?
La risposta breve: moltissimo!
La risposta lunga, per chi vuole entrare nei dettagli:
Quando i dati degli utenti vengono archiviati nei server e nei database, Todoist utilizza l'algoritmo di cifratura AES 256. Quando i dati vengono inviati o ricevuti, sono criptati con TLS 1.1 o superiore. I backup dei dati nei nostri server sono criptati con AES 256 e utilizzano chiavi RSA a 2048 bit.
Per gli utenti del piano Business, Todoist crea anche dei backup automatici giornalieri all'interno dell'app, che seguono rigorosi protocolli di sicurezza per evitare accessi non autorizzati.
Supportiamo anche l'autenticazione a due fattori per garantire la massima sicurezza dei tuoi dati.
Chi possiede i dati all'interno di un team?
Quando crei un team per conto di un'organizzazione, quest'ultima è proprietaria dei dati al suo interno. Gli amministratori possono:
- Assegnare i ruoli
- Rimuovere le persone
- Eliminare il team
I progetti personali (situati nella sezione "I miei progetti" nella barra laterale) sono di proprietà e controllo esclusivo del singolo membro del team e non sono accessibili ad altri.
È preferibile aggiungere le attività personali a un progetto del mio team o a un progetto personale del mio account?
Decidi cosa funziona meglio per te. Una buona regola generale da seguire:
- Per gestire il lavoro individuale o per i progetti condivisi che includono informazioni sensibili da mantenere private, usa un progetto personale.
- Per gestire il lavoro collaborativo o per i progetti che includono informazioni da condividere con i tuoi colleghi, usa il tuo team condiviso
Dove posso trovare maggiori informazioni su come gestite i dati del team?
Puoi trovare le informazioni più aggiornate nella nostra Informativa sulla privacy e nei Termini di servizio.
Contattaci
Se hai altre domande relative ai team, contattaci. Dermot, Marco, Olivia, e gli altri membri del nostro team sono pronti ad aiutarti!