Windows 10 アプリにログインできない

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ログインできませんでした。ログイン中に未処理の例外が発生しました。」などといったエラーメッセージは、Windows 10 の資格情報マネージャーにおける設定が関連しています。

問題を解決するには:

  1. Windows のスタート メニューに移動します。
  2. サービス」と入力して、「サービス」のデスクトップ アプリを選択します。
  3. 資格情報マネージャー」を右クリックして、資格情報マネージャーサービスを起動もしくは再起動します。

その他の解決策

上記の方法を試しても Windows 10 アプリでログインできない場合は、次の解決策をお試しください。

  • Microsoft Edge ブラウザで win10.todoist.com にアクセスしてみてください。もしそれで正常に接続する場合は、Todoist アプリに問題が発生している可能性があります。Todoist に接続できない場合は、あなたのネットワーク構成に問題がある可能性があるため、ネットワークの管理者に確認をお取りください。

それでも問題が継続する場合は、問題の解決をスムーズにするため、以下の質問に対する回答をサポート チームにお問い合わせの際にお伝えください。

  • サインインの方法はメール、Facebook、Google のどれでしょうか?
  • Google または Facebook の場合は、いつログインに失敗しますか?Google または Facebook の認証が終了した後でしょうか?
  • 企業または学校のネットワークをご利用ですか?
  • ログイン時に F12 を押下してデバッグ コンソールを開き、そのコードをすべてコピペして共有してください。

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