CSRF に関するエラー メッセージ

Todoist アカウントにログインするとき、CSRF に関するエラー メッセージが出てもご心配なく。下記の解決策をお試しください。

不正な CSRF トークンまたは CSRF トークンがありません

「CSRF 検証に失敗したため、リクエストは中断されました」などといったメッセージは、ブラウザが安全なクッキーを作成できないか、ログインを認証するためのクッキーにアクセスできない場合に表示されます。広告やスクリプトをブロックするプラグインが原因の可能性もありますが、ブラウザによってクッキーが無効になっている場合もあります。

この問題を解決するには以下の手順に従ってください。

Chrome

1. Chrome の設定を開きます。
2. プライバシーとセキュリティ セクションで、Cookie およびその他のサイト データをクリックします。
3. 常に Cookie を使用できるサイトまで下にスクロールして、追加をクリックします。
   • [*.]todoist.com をコピー＆ペーストして、追加をクリックします。
   • [*.]cloudfront.netをコピー＆ペーストして、追加をクリックします。
4. すべての Cookie とサイトデータを表示をクリックします。
5. Todoist を検索します。
6. Todoist に関係するエントリーをすべて削除します。
7. Chrome を再読み込みして、Todoist にログインします。

Firefox

1. Firefox の設定を開きます。
2. 左のプライバシーとセキュリティを選択します。
3. Cookie とサイトデータの下にある例外サイトを管理… のボタンをクリックします。
   1. https://todoist.com をコピー＆ペーストして、許可をクリックします。
   2. https://cloudfront.net をコピー＆ペーストして、許可をクリックします。
4. 変更を保存をクリックします。
5. データを管理をクリックします。
6. todoist を検索し、表示されたサイトデータをすべて削除を選択します。
7. 変更を保存をクリックします。
8. 削除をクリックして確認します。
9. Firefox を再読み込みして、Todoist にログインします。

Safari

1. Cmd + , （⌘,）のショートカット キーを入力するか、ナビゲーション バーのドロップダウン メニューから Safari の環境設定を開きます。
2. プライバシー タブをクリックします。
3. Cookie と Web サイトデータがすべての Cookie をブロックに設定されていないことを確認します。
4. Web サイトデータを管理をクリックして、ローカル ストレージに保存されているウェブサイト データを確認します。
5. Todoist を検索し、Todoist 関連のエントリーをすべて削除します。
6. Safari を再読み込みして、Todoist にログインします。

CSRF トークンが合いません

このエラー メッセージは、プライバシー拡張機能によって生じます。Ghostery や Privacy Badger などのプライバシー拡張機能を起動している場合は、todoist.com を忘れずに信頼できるウェブサイトとして追加してください。

お問い合わせ

上記の手順をすべて行っても、CSRF の問題が解決しない場合は、当社にお問い合わせください。 私たち — マリージャ、サマー、セルジオと他のチームメイトが喜んでサポートいたします！