Een geldig e-mailadres toevoegen wanneer je inlogt met Apple of Facebook

Indien je je voor Todoist registreerde met een Apple- of Facebook-account en ervoor koos om het gerelateerde e-mailadres niet te delen, wijzen we automatisch een uniek maar ongeldig @users.todoist.com-adres toe om je Todoist-account te identificeren. Je ziet het vermeld staan onder de account-instellingen.

Dit betekent dat je geen e-mailnotificaties kan ontvangen over updates in Todoist. We kunnen je ook niet bereiken indien je ons via het helpcentrum contacteert.

Om ervoor te zorgen dat je geen belangrijke informatie mist, werk je je account bij met een actief en geldig e-mailadres. Je kan nog steeds inloggen op Todoist met je Google-, Apple- of Facebook-logingegevens.

Accountwachtwoord toevoegen

Als het adres voor je Todoist-account geassocieerd is met @users.todoist.com, voeg je een wachtwoord toe aan je Todoist-account:

1. Open een webbrowser.
2. Log in op je Todoist-account: https://todoist.com/auth/login
3. Klik op je avatar.
4. Selecteer Instellingen & Account.
5. Klik op Wachtwoord toevoegen.
6. Voer een sterk wachtwoord in van 10-15 tekens voor je account. Dit zorgt ervoor dat het overeenkomt met de vereisten voor wachtwoordbeveiliging van Todoist.

Je e-mailadres wijzigen

Nadat je een wachtwoord aan je Todoist-account toegevoegd hebt, verander je je Todoist e-mailadres en vervang je het door een actief en geldig e-mailadres.

Controleren voor Apple: of Todoist is geregistreerd bij je Apple-account

Als je Apple gebruikt om in te loggen bij Todoist, kan het zijn dat je Todoist-account is geregistreerd op het e-mailadres dat is gekoppeld aan je Apple-account. Je kunt worden gevraagd dit te controleren of te bevestigen wanneer je contact opneemt met Todoist over een probleem of bug. Zo kun je dit controleren:

1. Open de app Instellingen op je Apple-toestel.
2. Tikken op je naam.
3. Selecteer Aanmelden met Apple.

Contacteer ons

Als je problemen hebt met het vervangen van het ongeldige @users.todoist.com adres in Todoist, neem dan contact met ons op. Wij—Rikke, Marco, Evert, of een van onze andere teamgenoten—zorgen ervoor dat je weer toegang hebt tot Todoist.