Zodra je je team aangemaakt hebt, kan je het naar Business upgraden om verhoogde limieten en bijkomende functies te ontgrendelen.
Ondersteunde betaalmethodes
Gebruik een van de ondersteunde betaalkaarten om te betalen voor een Todoist Business-abonnement:
- American Express
- China UnionPay (CUP)
- Discover & Diners Club
- eftpos Australia
- Japan Credit Bureau (JCB)
- Mastercard
- Visa
Inkooporders worden momenteel niet ondersteund.
Een team naar Business upgraden
Wanneer je een team naar Business upgradet, zal elk teamlid automatisch toegang hebben tot Pro-functies in hun persoonlijke projecten. Hier is hoe je een team upgradet:
- Log in op Todoist op https://todoist.com.
- Klik op je avatar links bovenin.
- Selecteer Instellingen.
- Vind de naam van je Todoist-team.
- Selecteer de tab Abonnement om de abonnement te upgraden.
- Klik op Gratis beginnen.
Betaalbewijzen worden niet automatisch verstuurd naar de team-admin wanneer de betaling succesvol is. Je hebt op elk moment toegang tot de betaalbewijzen via de facturatie-instellingen voor het team.
Voor bestaande Pro-klanten
Wanneer je binnen 30 dagen na de aankoop van Todoist Pro upgradet naar Todoist Business, kom je in aanmerking voor een volledige terugbetaling.
Wanneer je upgradet naar Todoist Business, wordt na de 30-dagen terugbetalingsperiode de resterende tijd van je Pro-abonnement omgezet in tegoed in ons systeem, ongeacht of je Todoist Pro hebt aangeschaft via directe facturatie (Stripe), de App Store of Google Play. Dit tegoed kan alleen worden gebruikt om toekomstige Todoist Pro-abonnementen via onze website te betalen; het kan niet worden gebruikt voor je Business-abonnement.
Mensen toevoegen aan het team
Team-admins kunnen de teamfacturatie beheren en leden of gasten aan het team toevoegen tussen factureringscycli door. Je team wordt gefactureerd op basis van het aantal leden in de factureringscyclus, en alle leden worden op één factuur gefactureerd. Gasten zijn gratis en verschijnen niet op de factuur.
Hier is hoe dit aangepakt wordt bij de factuur:
Maandelijkse facturatie
Als je op maandelijkse facturatie zit, en je voegt nieuwe leden toe aan je team in het midden van een cyclus, zal je volgende maandelijkse factuur hun abonnement voor de komende maand meerekenen, en ook de tijd dat ze in het team zaten tijdens de vorige maand.
Hier is een voorbeeld:
Je maandelijks abonnement begint op 1 januari 2024. Je hebt Caroline op 14 januari aan je team toegevoegd.
Op 1 februari wordt de komende maand aangerekend voor jou en Caroline, en voor Caroline's tijd in het team vanaf 14 januari tot 31 januari.
Jaarlijkse facturatie
Als je op jaarlijkse facturatie zit, en je voegt nieuwe leden toe aan je team in het midden van een cyclus, zal je een factuur ontvangen tijdens de volgende maand, gebaseerd op de datum van je originele aankoop. Je factuur zal het verschuldigde bedrag bevatten voor elk nieuw lid, voor het resterende deel van hun jaarlijks abonnement, en ook voor de hoeveelheid tijd dat ze in het team zaten tijdens de voorgaande jaarlijkse facturatieperiode.
Hier is een voorbeeld:
Je maandelijks abonnement begint op 1 januari 2024. Je hebt Diane op 20 februari aan je team toegevoegd.
Op 1 maart wordt Diane's abonnement van 20 februari tot 1 januari 2025 in rekening gebracht.
Mensen verwijderen uit het team
Team-admins kunnen alleen de teamfacturatie beheren en mensen uit het team verwijderen tussen factureringscycli door.
Als je een van je teamleden verwijdert, betaal je alleen voor de tijd waarin ze tot het team behoorden. Het equivalent van de tijd waarin het verwijderd lid geen onderdeel meer was van het team, wordt als krediet teruggegeven en zal onmiddellijk afgetrokken worden van het te betalen bedrag op je volgende maandelijkse of jaarlijkse factuur.
Contacteer ons
Als je problemen ervaart met het beheren van je Business-abonnement, contacteer ons dan. Wij ( Nina, Summer, Rachel, of een andere van onze teamgenoten) helpen je graag!