Betalen via inkooporder

Beschikbaar voor:
Gratis
Premium
Business

Als je een team van 50 personen of meer hebt, kun je Todoist Business licenties bestellen via een inkooporder. Dit kan als volgt:

Vereisten

Om in aanmerking te komen voor betalingen via inkooporder, moet je team aan de volgende criteria voldoen:

  • Je team heeft minstens 50 gebruikers
  • Je team maakt gebruik van het jaarlijkse Todoist Business abonnement.
Een creditcard is vereist om je aan te melden voor Todoist Business, hierop zullen echter geen kosten in rekening worden gebracht wanneer je een inkooporder plaatst.

Een order plaatsen

  1. Meld je aan voor een gratis proefperiode van 30 dagen van Todoist Business en selecteer het jaarlijkse betalingsplan.
  2. Neem contact op met ons Support Team om een inkooporder te plaatsen en vermeld daarbij de volgende informatie:
    • Het e-mailadres dat gekoppeld is aan het Todoist Business account
    • Je factuuradres
    • Aantal licenties dat je wilt aanschaffen
    • Valuta waar je mee wilt betalen
    • Type betaling: overschrijving of PayPal
  3. Binnen drie werkdagen ontvang je van ons een factuur met verdere betalingsinstructies.
  4. Nadat je de betalingsinstructies en het factuur hebt ontvangen, dien je ervoor te zorgen dat je betaling binnen 7 werkdagen plaatsvindt.
  5. Nadat de betaling is voltooid, voegen we het tegoed voor de licenties toe aan je Business account.
Zorg ervoor dat je verzoek ten minste 10 werkdagen voor je volgende betaling indient.
Denk alvast vooruit wanneer je licenties wilt aanschaffen. Als je op dit moment bijvoorbeeld een 50 gebruikers hebt, maar verwacht de komende maanden te groeien tot 75, is het handiger om 75 licenties aan te schaffen. Zo kan iedere nieuwe mederwerker gelijk deelenemen aan je team. Alle ongebruikte licenties kunnen worden gebruikt voor toekomstige betalingscycli en vervallen niet.

Veelgestelde vragen

V: Wat zijn de mogelijke betaalmethodes voor een inkooporder?

A: Je kunt betalen via een bankoverschrijving of PayPal

V: Ik heb minder dan 50 gebruikers en verwacht niet dat mijn team in het komende jaar zal groeien. Kan ik alsnog een inkooporder plaatsen?

A: Op dit moment dient een minimum van 50 licenties te worden aangeschaft om inkooporderbetalingen te verwerken.

V: Het blijkt dat ik te veel licenties heb gekocht. Wat gebeurt er met de ongebruikte licenties?

A: Alle ongebruikte licenties kunnen worden gebruikt in de volgende betalingscyclus.

V: Ik heb al een Todoist Business abonnement, maar ik betaal dit maandelijks. Kun je dit voor ons veranderen?

A: Tijdens je gratis proefperiode en na je eerste betaling kunnen we je abonnement nog steeds omschakelen naar een jaarlijkse betaling. Neem contact op met ons Support Team met een verzoek om je Business abonnement van maandelijks naar jaarlijks te wijzigen.

Als er twee of meer betalingen hebben plaatsgevonden is dit niet langer mogelijk. Je kunt dan als volgt overschakelen naar het jaarlijkse abonnement:

  1. Zeg je Business abonnement op.
  2. Neem contact op met ons Support Team met het verzoek om je proefperiode te resetten zodat je een m.b.v. een inkooporder kunt betalen.
  3. Zodra je proefperiode gerest is, kun je je nogmaals aanmelden voor Todoist Business en het jaarlijkse abonnement selecteren.
  4. Volg daarna de bovenstaande stappen om een inkooporder te plaatsen.

V: Ik heb nu een Premium abonnement, maar ik wil overschakelen naar inkooporder voor mijn volgende verlenging. Wat moet ik doen?

A: Het enige wat je hoeft te doen is je aan te melden voor Todoist Business, voeg vervolgens je teamleden toe aan je Business account en volg de bovenstaande stappen.

V: Is er een mogelijkheid om vaker dan jaarlijks gefactureerd te worden?

A: Nee. Op dit moment kunnen we alleen inkooporders verwerken op jaarbasis.

V: Ik heb meer dan 5 dagen geleden een verzoek ingediend, maar ik heb niets terug gehoord. Wat moet ik doen?

A: We streven ernaar om binnen 3 dagen op deze verzoeken te reageren . Wanneer je nog geen correspondentie over je verzoek hebt ontvangen, controleer dan je spam map. Indien je hier niets kunt vinden, neem dan contact op met ons Support team voor een update.