Loading the new Help Center

Waarom werkt mijn wachtwoord niet?

Beschikbaar voor:
Gratis
Premium
Business

Om de veiligheid van de Todoist-accounts van onze gebruikers te verhogen, hebben we recent een veiligheidsmaatregel ingevoerd bij het inloggen. E-mailadressen en wachtwoorden worden vergeleken met de HIBP-database (https://haveibeenpwned.com/).

HIBP (afkorting voor "Have I been pwned") is een database die alle publiek gemaakte datalekken bijhoudt. Als het e-mailadres en/of het wachtwoord van een gebruiker in één van deze lekken worden aangetroffen, beschouwen wij die toegangsmethode als onveilig.

Als het e-mailadres dat aan je Todoist-account gelinkt is in de lijst op https://haveibeenpwned.com/ staat, en als je ook een zwak wachtwoord hebt dat in de lijst op https://haveibeenpwned.com/Passwords staat, zal je niet langer op je Todoist-account in kunnen loggen. Je kan controleren of je inloggegevens gecompromitteerd zijn door de bovenstaande links te bezoeken.

Om weer toegang te krijgen tot je account, moet je je wachtwoord veranderen naar eentje dat zeer moeilijk te raden is. Om je wachtwoord te resetten, kan je https://todoist.com/Users/forgotPassword bezoeken.

We raden aan dat je een wachtwoord aanmaakt, aangemaakt door een generator die sterke wachtwoorden aanmaakt.