Er zijn drie verschillende platformen die je kan gebruiken om een Todoist Pro-abonnement in te stellen:
- Todoist-website
- App Store
- Google Play
Kom te weten hoe je naar een Pro-abonnement upgradet met elke optie:
Abonneren via de Todoist-website
Als je naar een jaarlijks of maandelijks Pro-abonnement wil upgraden via de Todoist-website:
- Open Todoist in een browser via https://todoist.com.
- Klik op je avatar links bovenin.
- Klik op Instellingen.
- Open de tab Abonnement.
- Klik op Upgraden naar Pro.
- Selecteer of je jaarlijks of maandelijks wil betalen en de valuta waarin je wil betalen.
- Klik op Doorgaan met betaling.
- Op de betalingspagina voer je je betalingsgegevens in. Optioneel: Als je je betalingsgegevens wilt opslaan met Link om ze in de toekomst opnieuw te gebruiken, selecteer dan de checkbox Securely save the information for 1-click checkout.
- Klik op Abonneren om naar Pro te upgraden.
Veelgestelde vragen over abonnementen via de Todoist-website
Waar kan ik mijn facturen voor mijn Pro-abonnement vinden?
Je kan je facturen voor je Pro-abonnement vinden en downloaden via een browser door deze instructies te volgen.
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
Je kan je Pro-abonnement opzeggen door deze instructies te volgen.
Hoe kan ik een terugbetaling krijgen?
Als je een jaarlijks abonnement hebt, kom je in aanmerking voor een terugbetaling binnen de 30 dagen na aankoop. De instructies voor het aanvragen van een terugbetaling vind je hier.
Als ik upgrade naar Pro, kan ik dan Pro-functies delen met anderen?
Nee, helaas niet. Elk account heeft een eigen Pro-abonnement nodig.
Abonneren via de App Store
Als je naar een jaarlijks of maandelijks Pro-abonnement wil upgraden via de App Store:
- Open Todoist op je macOS-toestel.
- Klik op het tandwiel-icoon links bovenin.
- Selecteer Todoist Pro.
- Klik op Nu upgraden in het pop-up venster.
- Klik op Kopen.
- Open Todoist op je iOS-toestel.
- Tik op Bladeren rechts onderin.
- Tik op het tandwiel-icoon rechts bovenin.
- Tik op Upgraden naar Pro.
- Kies een abonnement en tik op Doorgaan.
- Tik op Bevestigen.
- Tik op Abonneren.
Je bent helemaal klaar om Todoist Pro te gebruiken! Als je wijzigingen moet aanbrengen in je factuurgegevens, het betaalbewijs voor je aankoop wilt vinden, naar een andere valuta wilt schakelen, en dergelijke, leer dan hoe je je abonnement beheert.
Als je besluit om je jaarlijkse Pro-abonnement binnen 30 dagen na aankoop of hernieuwing op te zeggen, ontdek dan hoe je een terugbetaling kunt aanvragen van Apple.
Je App Store-abonnement in Todoist verversen
Als je een actief Todoist-abonnement via de App Store hebt, maar geen gebruik kunt maken van de Pro-functies, kun je hier je abonnement in Todoist verversen:
Als je een Todoist-abonnement via de macOS App Store aangeschaft hebt:
- Open Todoist voor macOS.
- Klik op je avatar links bovenin.
- Selecteer Upgraden naar Pro.
- Klik op Abonnement verversen onderin de pop-up.
Als je een Todoist-abonnement via de App Store aangeschaft hebt:
- Open Todoist voor iOS.
- Tik op Bladeren rechts onderin.
- Tik op het tandwiel-icoon rechts bovenin.
- Selecteer Todoist Pro.
- Tik op Abonnement verversen onder de knop Nu abonneren.
Abonneren via Google Play
Als je naar een jaarlijks of maandelijks Pro-abonnement wil upgraden via Google Play:
- Open Todoist op je Android-toestel.
- Tik op Bladeren rechts onderin.
- Tik op het tandwiel-icoon rechts bovenin.
- Tik op Upgraden naar Pro.
- Kies een abonnement en tik op Doorgaan.
- Tik op Abonneren.
Het verwijderen van de Todoist-app zet je Pro-abonnement niet automatisch stop. Als je beslist om naar een gratis abonnement te downgraden, zeg je je Pro-abonnement op in Google Play.
Als je je een jaarlijks Pro-abonnement aanschafte en binnen de 30 dagen na aankoop of hernieuwing opzegde, vind dan uit hoe je een terugbetaling verzoekt van Google.
Veelgestelde vragen over abonnementen via Google Play
Waar kan ik mijn betaalgeschiedenis bekijken?
Bekijk de geschiedenis van je in-app aankopen door Google's instructies te volgen.
Hoe weet ik wanneer het tijd is om mijn abonnement te hernieuwen?
Je zal een geautomatiseerde herinnering via e-mail ontvangen wanneer je abonnement bijna hernieuwd moet worden.
Probleemopsporing bij je Pro-abonnement
Indien je Pro-abonnement nog niet toegepast werd bij je Todoist-account, volg je deze stappen om het probleem op te sporen:
- Controleer de gegevens van je Todoist-account, zoals je e-mailadres of inlogmethode. Bekijk of ze overeenkomen met de accountgegevens die met je Pro-abonnement geassocieerd worden.
- Verifieer het e-mailadres in de accountinstellingen.
- Contacteer ons als je nog steeds problemen ervaart met je Pro-abonnement.
Contacteer ons
Als je problemen ervaart met het instellen van je Pro-abonnement, contacteer ons dan. Wij ( Dermot, Rikke, Stacey, of een andere van onze teamgenoten) helpen je graag!