CSRF-pollett-feilmeldinger

Hvis du ser en CSRF-feilmelding når du logger deg inn på Todoist-kontoen din, er det ingen grunn til panikk. Du finner noen enkle løsninger nedenfor:

Ugyldig eller manglende CSRF-pollett

Denne feilmeldingen betyr at nettleseren din ikke kunne opprette en sikker informasjonskapsel, eller ikke kunne få tilgang til den informasjonskapselen til å godkjenne påloggingen din. Dette kan forårsakes av et tillegg som blokkerer reklame eller skript, men også av nettleseren, hvis den er satt til ikke å tillatte informasjonskapsler.

For å fikse dette problemet, følger du disse trinnene:

Chrome

1. Åpne Chromes Innstillinger.
2. I Personvern og sikkerhet-delen klikker du på Informasjonskapsler og andre nettstedsdata.
3. Bla ned til Nettsteder som alltid kan bruke informasjonskapsler og klikk på Legg til.
   • Kopier og lim inn [*.]todoist.com, og klikk på Legg til.
   • Kopier og lim inn [*.]cloudfront.net, og klikk på Legg til.
4. Klikk på Se alle informasjonskapsler og nettstedsdata.
5. Søk etter todoist.
6. Slett alle Todoist-relaterte oppføringer.
7. Start Chrome på nytt og logg deg inn på Todoist.

Firefox

1. Åpne Firefox' Innstillinger.
2. På venstre side velger du Personvern og sikkerhet.
3. Under Informasjonskapsler og data fra nettsteder klikker du på Administrer unntak.
   1. Kopier og lim inn https://todoist.com, og klikk på Tillat.
   2. Kopier og lim deretter inn https://cloudfront.net, og klikk på Tillat.
4. Klikk på Lagre endringer.
5. Klikk på Administrer data.
6. Søk etter todoist, og velg Fjern alle som vises.
7. Klikk på Lagre endringer.
8. Klikk på Fjern for å bekrefte.
9. Start Firefox på nytt og logg deg inn på Todoist.

Safari

1. Åpne Safaris Valg fra rullegardinmenyen i navigasjonslinjen eller ved å trykke Cmd + , (⌘,).
2. Klikk på Personvern-fanen.
3. Sjekk at Informasjonskapsler og nettstedsdata ikke er satt til Blokker alle informasjonskapsler.
4. Klikk på Administrer nettstedsdata for å se lokalt lagret nettstedsdata.
5. Søk etter Todoist, og fjern alle Todoist-relaterte oppføringer.
6. Start Safari på nytt og logg deg inn på Todoist.

CSRF-polletter matcher ikke

Denne feilmeldingen forårsakes av personverntillegg. Hvis du kjører noen personvernutvidelser, som Ghostery eller Privacy Badger, må du sørge for å legge til todoist.com som et betrodd nettsted.

Ta kontakt

Hvis du har fulgt trinnene ovenfor og fortsatt støter på et CSRF-problem, tar du kontakt med oss. Vi, Marija, Summer, Sergio, eller en av våre 14 andre teammedlemmer, ser frem til å hjelpe deg!