For å nedgradere fra Todoist Business til enten Pro eller Beginner må du først kansellere Business-abonnementet. Det er kun administratorer som kan kansellere en Todoist Business-konto.
Kansellere Todoist Business-abonnementet
- Logg på Todoist-kontoen din på https://todoist.com.
- Klikk på avataren din øverst til venstre.
- Finn teamet du vil kansellere Business for i menyen på venstre side.
- Klikk på Abonnement.
- Klikk på Kanseller abonnement.
- Skriv hva du likte best med Business-abonnementet.
- Klikk på Kanseller Business-abonnement.
- Velg en grunn til at du kansellerer, og gi tilbakemelding om hvorfor du kansellerer abonnementet ditt.
- Klikk på Kanseller Business-abonnement.
- Klikk på Kanseller abonnement.
- Bekreft ved å klikke på Kanseller abonnement.
Hvis du bruker Google-, Facebook- eller Apple-kontoen til å logge inn, må du legge til et passord på Todoist-kontoen din først. Du gjør dette ved å gå til Innstillinger og velge Konto.
Etter å ha kansellert Business-abonnementet ditt
Selv etter at du kansellerer Business-abonnementet ditt, har du tilgang til Business-funksjonene frem til abonnementet ditt utløper. Du kan finne utløpsdatoen for abonnementet ditt når du går til innstillingene dine for teamfakturering. Etter det vil du automatisk flyttes til Beginner-abonnementet. For å bytte til Pro må du oppgradere manuelt når abonnementet ditt avsluttes.
Hvis du ønsker en refusjon, kontakter du oss innen 30 dager etter betalingen din. Refusjoner kan kun utstedes hvis betalingen ble gjort innen de siste 30 dagene.
Ta kontakt
Hvis du har problemer med å nedgradere Business-abonnementet ditt, tar du kontakt med oss. Vi, Diane, Summer, Samara eller en annen på teamet vårt, hjelper deg gjerne!