Loading the new Help Center

Zarządzanie płatnościami w planie Pro

Dostępne dla:
Darmowy
Premium
Business

Jak zaktualizować dane rozliczeniowe?

Oto, jak zaktualizować swoje dane rozliczeniowe dla Todoist Business:

Aby zarządzać danymi rozliczeniowymi Todoist musisz mieć uprawnienia administratora.
  1. Zaloguj się do Todoist na https://todoist.com.
  2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
  3. Wybierz Administrator konta Todoist Business.
  4. Przejdź do zakładki Konto i płatności.
  5. Aby zaktualizować informacje dotyczące konta, przejdź do Twoje konto Business: TDB_Info.png
    • Aby zmienić nazwę zespołu, kliknij Edytuj obok Nazwy zespołu.
    • Aby zaktualizować swój adres, kliknij Edytuj obok Adresu do faktury.
    • Aby zaktualizować informacje dotyczące kraju, kliknij Kraj.
    • Aby zaktualizować swój nr VAT, kliknij Edytuj obok Nr identyfikacyjny VAT.
  6. Aby zaktualizować dane karty kredytowej, przewiń w dół do Dane rozliczeniowe i kliknij Aktualizuj dane rozliczeniowe.
    • Wprowadź dane karty kredytowej i kliknij Aktualizuj, aby zakończyć. TDB_Billing_Info.png
Jeśli chcesz zaktualizować informacje dotyczące cyklu rozliczeniowego lub waluty, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Jak wyłączyć automatyczne odnawianie subskrypcji?

Jeśli nie chcesz żeby Twoja subskrypcja Business odnawiała się automatycznie, możesz wyłączyć tę fukcję usuwając dane karty kredytowej. Oto, jak to zrobić:

  1. Zaloguj się na swoje konto na https://todoist.com.
  2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
  3. Wybierz Administrator konta Todoist Business.
  4. Następnie przejdź do zakładki Konto i płatności po lewej stronie ekranu.
  5. Kliknij Usuń moją kartę.

FAQ

Czy możecie przesyłać faktury na inny adres e-mail?

Niestety, obecnie nie ma takiej możliwości. Wszystkie faktury przesyłane są na adres administratora zespołu Business.

Co się stanie kiedy moja subskrypcja Business wygaśnie, a ja nie posiadam aktywnej karty?

Zarówno Ty, jak i Twój zespół nie będziecie mogli używać żadnych funkcji Business (takich jak przypomnienia). Zachowacie jednak dostęp do wszystkich swoich projektów i zadań oraz Skrzynki zespołu.

Ponownie dodałem aktywną kartę po tym jak moja subskrypcja Business wygasła. Czy subskrypcja odnowi się automatycznie?

Tak, w takiej sytuacji Twoja subskrypcja powinna aktywować się automatycznie. Jeśli pomimo dodania aktywnej karty płatniczej nadal nie możesz korzystać z funkcji Business, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 5 z 29