Administratorzy zespołu mogą aktualizować informacje rozliczeniowe, pobierać faktury lub zmienić plan Todoist z Business na wersję bezpłatną. Jeśli jesteś administratorem i masz zamiar wprowadzić tego rodzaju zmiany, wykonaj poniższe kroki:
- Zaloguj się do Todoist na https://todoist.com.
- Kliknij nazwę swojego zespołu na pasku bocznym.
- Naciśnij Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Kliknij Subskrypcja pod nazwą swojego zespołu, na pasku bocznym po lewej stronie.
- Kliknij Zarządzaj płatnościami zespołu.
Masz teraz kilka możliwości:
- Sprawdź, kiedy kończy się Twój plan Todoist Business i jaki będzie koszt jego odnowienia.
- Kliknij Dodaj metodę płatności, aby dodać nowy sposób płatności. Oto lista akceptowanych metod płatności.
- Kliknij Zaktualizuj dane, aby zaktualizować imię, nazwisko i adres.
-
Kliknij wybraną fakturę z sekcji Historia płatności, aby pobrać jej kopię.
Jeśli wykupiłeś(-aś) subskrypcję Todoist Business przed marcem 2022 r., dostęp do wszystkich faktur wystawionych przed tą datą uzyskasz w ustawieniach subskrypcji.
Zmiana waluty
Jeśli chcesz zmienić walutę rozliczeniową, należy najpierw anulować subskrypcję Todoist Business. Następnie rozpocznij nową subskrypcję Business, wybierając preferowaną walutę.
Zmiana adresu e-mail
Faktury za plan Business wysyłane są wyłącznie do administratora, który ulepszył plan zespołu do wersji Business. Jeśli ta osoba nie należy już do zespołu, skontaktuj się z nami. Nadamy uprawnienia administratora innej osobie w zespole. Od tej pory to ona będzie otrzymywała faktury za płatności zespołu.
Aktualizacja dotychczasowych faktur
Jeśli zmieniłeś(-aś) adres rozliczeniowy lub numer identyfikacyjny VAT, nie będziesz mieć możliwości wstecznej edycji poprzednich faktur. Jeśli potrzebujesz zaktualizowanej faktury, skontaktuj się z nami.
Zmiana planu na bezpłatny
Jeśli nie chcesz już używać Todoist Business, możesz wykonaj poniższe czynności, aby przejść na plan bezpłatny.
- Zaloguj się do Todoist na https://todoist.com.
- Kliknij nazwę swojego zespołu na pasku bocznym.
- Naciśnij Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Kliknij Subskrypcja pod nazwą swojego zespołu, na pasku bocznym po lewej stronie.
- Kliknij Zarządzaj płatnościami zespołu.
- Wybierz Anuluj plan.
Jeśli otrzymałeś(-aś) kredyt za niewykorzystany czas swojego planu Business, nie można przenieść go do innego zespołu. Sprawdź naszą politykę zwrotów aby dowiedzieć się, czy kwalifikujesz się do otrzymania zwrotu środków.
Bądźmy w kontakcie
Jeśli napotkałeś(-aś) problemy podczas wprowadzania zmian w ustawieniach planu Todoist Business, skontaktuj się z nami. Summer, Melis, Carol lub którykolwiek z pozostałych członków naszego zespołu z pewnością Ci pomoże!