Loading the new Help Center

Основное о резервном копировании

Доступно для:
Бесплатный
Премиум
Бизнес

Не волнуйтесь за сохранность своих проектов, задач и комментариев. Если вы пользователь тарифов Pro или Бизнес, ваш аккаунт Todoist автоматически создает резервные копии активных задач всех текущих проектов каждый день. Вы сможете легко восстановить проект в любой момент.

Резервные копии создаются только со дня перехода с Бесплатного тарифа на Pro или Бизнес.

Если вы удалите проект, пока используете бесплатную версию Todoist, а затем подключите Pro или Бизнес, вы не сможете восстановить этот проект из резервной копии.

Скачивание резервной копии

Если вы подключили двухфакторную аутентификацию в своем аккаунте, для скачивания резервной копии вам нужно будет получить код в приложении аутентификации. Узнать больше.
  1. Вверху слева нажмите на свой аватар.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Откройте вкладку Резервные копии.
  4. Нажмите скачать около одной из автоматически сохраняемых резервных копий. Это запустит загрузку .zip архива с файлами .csv ваших текущих проектов, включая все активные задачи (но без выполненных задач и архивных проектов).
  5. Извлеките содержимое ZIP-файла.

Доступ к резервным копиям возможен только через веб, приложения для macOS или Windows 10/11.

Вы также можете кликнуть на Создать резервную копию в верхней части вкладки «резервное копирование», чтобы вручную создать резервную копию всех своих активных проектов.

При скачивании резервной копии в ней не сохранится дата начала повторяющегося срока выполнения. Например, если у вас есть задача с повторяющимся сроком выполнения каждый год, начиная с 31 января, а затем вы экспортируете и импортируете резервную копию, срок выполнения задачи будет изменен на каждый год.

Восстановление из резервной копии

  1. Создайте новый проект
  2. В верхнем правом углу проекта нажмите на иконку в виде трёх точек.
  3. Выберите Импортировать из шаблона.
  4. Из папки, в которую вы распаковали ZIP-файл, выберите (или перетащите) файл .csv, соответствующий проекту, который нужно восстановить.

Восстановление резервной копии возможен только через веб, приложения для macOS или Windows 10/11.

Все активные задачи, сроки, комментарии и файлы из резервного проекта будут добавлены в новый проект.

Все ваши данные в Todoist надежно защищены. Если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с нашей политикой безопасности.

FAQ

У меня бесплатный тарифный план, и я случайно удалил свой проект. Можно перейти на тариф Pro или Бизнес, чтобы получить доступ к резервной копии и восстановить данные?

К сожалению, это невозможно. Резервные копии создаются только со дня подключения тарифа Pro или Бизнес.

Сколько комментариев может быть сохранено в резервной копии?

Резервная копия может содержать до 500 комментариев к задаче.

Как часто Todoist создает резервные копии?

Резервные копии создаются один раз в день в те дни, когда вы вошли в свой аккаунт и произвели какие-либо изменения.

Есть лимит на количество создаваемых и хранимых резервных копий?

Да, в вашем аккаунте автоматически сохраняется в общей сложности 21 резервная копия. При создании новой резервной копии самые старые автоматически удаляются.

Я случайно удалил(а) задачу, как вернуть ее?

Если у вас тарифный план Pro или Бизнес, следуйте этим шагам, чтобы восстановить задачу из резервной копии проекта:

  1. Скачайте и откройте резервную копию.
  2. Найдите CSV-файл проекта с задачей, которую вы хотите восстановить.
  3. Создайте новый проект
  4. Импортируйте CSV-файл в новый проект. Он станет дубликатом изначального проекта.
  5. Перенесите восстановленную задачу в изначальный прооект.
  6. Удалите новый проект, в который был импортирован CSV-файл.

Если у вас бесплатный тариф, восстановить удаленную задачу, к сожалению, нельзя.

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 111 из 161