Если вы зарегистрировались в Todoist с помощью аккаунта Apple или Facebook и выбрали не предоставлять соответствующий Email-адрес в Todoist, для идентификации вашего аккаунта будет автоматически назначен уникальный, но недействительный адрес @users.todoist.com. Его можно будет увидеть в настройках аккаунта.
Это означает, что вы не сможете получать Email-уведомления об обновлениях в Todoist. Мы также не сможем связаться с вами, если вы обратитесь к нам через центр помощи.
Чтобы не пропустить важную информацию, обновите свой аккаунт, указав активный и действующий адрес электронной почты. Вы по-прежнему сможете заходить в Todoist с помощью учетных данных Google, Apple или Facebook.
Добавить пароль к аккаунту
Если ваш аккаунт Todoist связан с адресом @users.todoist.com, задайте для него пароль:
- Откройте веб-браузер.
- Войдите в свой аккакунт Todoist: https://todoist.com/auth/login
- Нажмите на свой аватар.
- Выберите Настройки & Аккаунт.
- Нажмите Добавить пароль.
- Введите для вашей учетной записи надежный пароль, состоящий из 10-15 символов. Это гарантирует, что он будет соответствовать критериям безопасности пароля в Todoist.
Как изменить Email-адрес
После успешного добавления пароля в аккаунт Todoist измените свой Email-адрес в Todoist, заменив его активным и действующим Email-адресом.
Проверьте, зарегистрирован ли Todoist в вашем аккаунте Apple
Если вы используете Apple для входа в Todoist, ваш аккаунт Todoist может быть зарегистрирован на Email, связанный с вашим аккаунтом Apple. Вас могут попросить проверить или подтвердить это при обращении в Todoist по поводу проблемы или ошибки. Вот как вы можете это проверить:
- Откройте приложение Системные настройки на вашем устройстве Apple.
- Нажмите на свое имя.
- Выберите Войти через Apple.
Свяжитесь с нами
Если у вас возникли проблемы с заменой недействительного адреса @users.todoist.com в Todoist, свяжитесь с нами. Мы — Рикке, Марко, Эверт или кто-то из наших других членов команды — позаботимся о том, чтобы вы снова могли пользоваться Todoist.