Loading the new Help Center

Как удалить аккаунт

Доступно для:
Бесплатный
Премиум
Бизнес

Если Todoist не подходит для решения ваших задач и вы не хотите использовать его в будущем, вы можете удалить свой аккаунт. Это приведет к удалению всех данных Todoist, включая задачи, проекты, метки, фильтры, комментарии, файлы и т. д.

Если вы удалите аккаунт, вы не сможете восстановить его или любые данные, связанные с ним.

Экспорт данных

Если вам нужна копия данных для хранения, у вас есть два варианта в зависимости от того, что вам требуется:

  • Чтобы получить базовую копию данных проекта, экспортируйте проект в CSV-файл. В него войдут все активные задачи и атрибуты, такие как метки, сроке, приоритеты и комментарии.
  • Если вам не нужны все атрибуты задачи, воспользуйтесь расширением «Экспорт в Google Таблицы». Оно исключает метки, сроки, комментарии, вложения и напоминания, но позволяет включить выполненные задачи проекта.

Как удалить аккаунт

Сохранив данные в надежном месте, удалите свою учетную запись:

delete_account.png

  1. Войдите в Todoist по ссылке https://todoist.com.
  2. Вверху слева нажмите на свой аватар.
  3. Выберите Настройки. Если вы вошли через Google или Apple ID, сперва добавьте пароль в Todoist.
  4. Нажмите Удалить аккаунт.
  5. Введите свой пароль.
  6. Нажмите Удалить аккаунт еще раз для подтверждения. Если вы подключили двухфакторную аутентификацию, введите код аутентификации для завершения процесса.

После удаления аккаунта Todoist вы будете перенаправлены на страницу входа в систему. Если вы приобрели платный тариф напрямую, он будет отменен автоматически.

Если вы оформили подписку на Pro через App Store или Google Play, отмените подписку на Todoist в соответствующем магазине, чтобы избежать дальнейших списаний.

  1. Нажмите Обзор в правом нижнем углу.
  2. Нажмите на шестеренку вверху справа.
  3. Нажмите на Аккаунт. Если вы вошли через Google или Apple ID, сперва добавьте пароль в Todoist.
  4. Нажмите Удалить аккаунт.
  5. Нажмите Продолжить.
  6. Введите свой пароль.
  7. Нажмите Удалить еще раз для подтверждения. Если вы подключили двухфакторную аутентификацию, введите код аутентификации для завершения процесса.
  1. Нажмите Обзор в правом нижнем углу.
  2. Нажмите на значок шестренки вверху справа.
  3. Выберите Аккаунт. Если вы вошли через Google или Apple ID, сперва добавьте пароль в Todoist.
  4. Нажмите Удалить аккаунт.
  5. Введите свой пароль.
  6. Нажмите Удалить еще раз для подтверждения. Если вы подключили двухфакторную аутентификацию, введите код аутентификации для завершения процесса.
Руководитель службы поддержки Если вы удалили приложение Todoist до выполнения этих шагов, возможно, ваш аккаунт Todoist все еще активен. Обязательно войдите в Todoist, чтобы проверить, удален ли аккаунт.

Свяжитесь с нами

Если у вас возникли проблемы с удалением аккаунта Todoist, свяжитесь с нами. Мы – Галина, Омар, Саммер и другие члены нашей команды –  позаботимся о том, чтобы эта проблема была решена.

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 54 из 265