Как отменить подписку на тариф Премиум

Доступно для:
Бесплатный
Премиум
Бизнес

Чтобы отменить свою Премиум-подписку, просто отключите автоматическое продление тарифа Премиум. Вариант отключения зависит от выбранного вами способа платежа:

Платеж банковской картой

Платежи банковской картой, сделанные через Todoist, по умолчанию повторяются. Вот как их остановить:

  1. Войдите в аккаунт Todoist по ссылке https://todoist.com.
  2. В правом верхнем углу нажмите на значок шестерёнки и выберите Настройки.
  3. Затем слева выберите вкладку Подписка.
  4. Нажмите на кнопку Отменить тариф и для подтверждения отмены подписки нажмите Да, отменить.

PayPal

Платежи через систему PayPal, совершенные в Todoist, не повторяются автоматически.

App Store

Подписка через App Store автоматически продлевается по умолчанию, поэтому ее нужно отменить вручную. Это можно сделать в разделе «Подписки» вашего Apple ID в iTunes или App Store.

Google Play Store

Подписки, оформленные через Google Play, могут автоматически продлеваться в ряде случаев. Проверьте свой аккаунт Google Play, чтобы убедиться, что платеж за Todoist не повторяется. Если он повторяется, отключите его.

Microsoft Store

Платежи за Todoist Премиум, совершенные в Microsoft Store, не повторяются автоматически.

FAQ

В: Если я отменю свою подписку на Премиум, мой тарифный план сразу станет бесплатным?

О: Нет, вы сможете пользоваться своей подпиской на Todoist Премиум до ее истечения. После этого вас автоматически переведут на бесплатный тарифный план.

В: Я отменил подписку в течение 30 дней, можно оформить возврат?

О: Пожалуйста, посмотрите нашу статью о возвратах, чтобы уточнить необходимые шаги для возврата платежа в зависимости от вашей платформы.

В: Я могу поменять платежный цикл?

О: Если вы оформили подписку на нашем сайте, в App Store, Mac App Store или Google Play, вы можете изменить платежный цикл по этой инструкции.

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 11 из 30