Loading the new Help Center

Как отменить подписку на тариф Премиум

Доступно для:
Бесплатный
Премиум
Бизнес

Чтобы отменить свою Премиум-подписку, просто отключите автоматическое продление тарифа Премиум. Вариант отключения зависит от выбранного вами способа платежа:

Платеж банковской картой

Платежи банковской картой, сделанные через Todoist, по умолчанию повторяются. Вот как их остановить:

  1. Войдите в аккаунт Todoist по ссылке https://todoist.com.
  2. В правом верхнем углу нажмите на свой аватар и выберите Настройки.
  3. Затем слева выберите вкладку Подписка.
  4. Нажмите на кнопку Отменить тариф и для подтверждения отмены подписки нажмите Да, отменить.

PayPal

Платежи через систему PayPal, совершенные в Todoist, не повторяются автоматически.

App Store

Подписка через App Store автоматически продлевается по умолчанию, поэтому ее нужно отменить вручную. Это можно сделать в разделе «Подписки» вашего Apple ID в iTunes или App Store.

Google Play Store

Подписки, оформленные через Google Play, могут автоматически продлеваться в ряде случаев. Проверьте свой аккаунт Google Play, чтобы убедиться, что платеж за Todoist не повторяется. Если он повторяется, отключите его.

Microsoft Store

Платежи за Todoist Премиум, совершенные в Microsoft Store, не повторяются автоматически.

FAQ

Если я отменю свою подписку на Премиум, мой тарифный план сразу станет бесплатным?

Нет, вы сможете пользоваться своей подпиской на Todoist Премиум до ее истечения. После этого вас автоматически переведут на бесплатный тарифный план.

Я отменил подписку в течение 30 дней, можно оформить возврат?

Пожалуйста, посмотрите нашу статью о возвратах, чтобы уточнить необходимые шаги для возврата платежа в зависимости от вашей платформы.

Я могу поменять платежный цикл?

Если вы оформили подписку на нашем сайте, в App Store, Mac App Store или Google Play, вы можете изменить платежный цикл по этой инструкции.

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 12 из 33