Vad händer när jag nedgraderar min version?

Vad händer med teamprojekt när jag nedgraderar från Business till Pro?

När du nedgraderar från Business till Pro kan du ha upp till 5 teamprojekt. Om du har fler än 5 teamprojekt när du nedgraderar, kommer alla teamprojekt som hamnar över gränsen att bli skrivskyddade.

Ett skrivskyddat teamprojekt kan inte redigeras och du kommer inte att kunna lägga till några nya uppgifter i dem. Du kan dock fortfarande se dessa projekt och du kan radera eller arkivera dem.

För att låsa upp ett skrivskyddat teamprojekt, flytta det från din teamarbetsyta till Mina Projekt. När projektet har flyttats blir det aktivt igen och du kan redigera det.

Men om jag har överskridit gränsen på antalt gratisprojekt när jag nedgraderar?

Om du har överskridit gränsen på antalet gratisprojekt när du nedgraderar, så kommer alla projekt som överskridit den gränsen att bli skrivskyddade projekt.

Ett skrivskyddat projekt går inte att redigera och du kommer inte att kunna lägga till nya uppgifter i det. Däremot så kan du fortfarande radera eller arkivera projektet.

Vilka projekt blir skrivskyddade?

Todoist kommer automatiskt att skrivskydda projekten efter vilket datum de skapades.

Om du till exempel har Pro-versionen med 10 privata projekt och sedan nedgraderar till Gratisversionen (som är begränsad till 5 privata projekt), så kommer dina 5 äldsta projekt att bli skrivskyddade.

Kan man välja vilka projekt som ska skrivskyddas?

Nej. Todoist kommer automatiskt att skrivskydda projekten efter vilket datum de skapades.

Hur ser man vilka projekt som är skrivskyddade?

Skrivskyddade projekt är markerade med ett utropstecken i sidomenyn. Om du dessutom öppnar ett skrivskyddat projekt, så kommer du att se en banderoll som visar att det är ett skrivskyddat projekt.

Hur får jag tillbaka full åtkomst till mina skrivskyddade projekt?

Du kan antingen uppgradera till en betalversion eller få ned ditt konto under gränsen för gratisprojekt genom att arkivera och/eller radera projekt.

Men om jag har överskridit gränsen på antalt gratisfilter när jag nedgraderar?

Du kan ha upp till 3 anpassade filter i Gratisversionen. När du nedgraderar så kommer vi att behålla dina filterdata, men du kommer inte att kunna se filterinnehållet till dess att du uppgraderar till en betald prenumeration.

Vad händer med min åtkomst till betalfunktionerna?

När du nedgraderar till gratisversionen så kommer vi att behålla alla dina uppgiftsrelaterade data, men du kommer inte att kunna lägga till eller redigera funktioner såsom uppgiftslängd, anpassade påminnelser, deadliner och medlemsroller (i arbetsytor). Du kommer däremot att kunna ta bort dem så länge uppgiften ligger i ett aktivt projekt som inte är skrivskyddat.

Vad händer med aktivitetshistoriken i min Aktivitetslogg?

När du nedgraderar så kommer du att kunna se de senaste 7 dagarna i aktivitetsloggen. Alla dina data i ditt kontos aktivitetslogg kommer att bli tillgängliga igen så snart du förnyar din prenumeration.

Går det att ladda ned sina säkerhetskopior efter nedgraderingen?

Säkerhetskopior kommer inte längre att skapas automatiskt och du kommer inte att kunna skapa nya. Du kommer fortfarande att ha åtkomst till upp till 21 säkerhetskopior som skapades innan nedgraderingen.

Om jag delar ett projekt med en annan betalande kund, vad händer om en av oss skulle nedgradera sin version?

Det beror på vilka sorters konton det handlar om:

• Om det är du som nedgraderar så kan det vara så att projektet blir skrivskyddat endast för dig (beroende på hur gammalt projektet är och hur många projekt du har i ditt konto).
• Om det är din medarbetare som nedgraderar och du behåller betalversionen, så kommer du fortfarande att ha full åtkomst till projektet, medan projektet kan komma att bli skrivskyddat för din medarbetare. Detta beror på hur gammalt projektet är och hur många projekt som hen har i sitt konto.

Kommer jag fortfarande att kunna se uppgifter från skrivskyddade projekt i mina filter?

Ja, de uppgifterna kommer att ingå i dina filter.

Kan jag filtrera bort skrivskyddade projekt?

Nej, du kommer inte att kunna filtrera på enbart skrivskyddade projekt. Med det sagt, så kan du se i din sidomeny vilka projekt som är skrivskyddade.

Kommer jag fortfarande att få påminnelser om uppgifter i skrivskyddade projekt?

Ja, du kommer fortfarande att få påminnelser som lades till i projektet innan du nedgraderade din version.

Om jag är i ett delat projekt som är skrivskyddat för mig men inte för min medarbetare, kan jag fortfarande få aviseringar från det projektet?

Ja, eftersom din medarbetare använder projektet som ett aktivt projekt kan hen fortfarande utföra åtgärder som du kan få aviseringar om.

Om jag har en teamarbetsyta som har en pågående provperiod på Business-versionen, kommer jag då att kunna skapa en andra teamarbetsyta?

Ja, du kan skapa en andra teamarbetsyta samtidigt som du har en pågående provperiod på Business-versionen.

Vad händer med min Pro-version om jag bestämmer mig för att ta en provperiod på Business-versionen?

Om du har betalat för Pro och tar en provperiod på Business-versionen innan du använder upp din Pro-tid, så kommer Pro-tiden som är kvar att läggas till som krediter i vårt system. Men, observera att den här krediten endast kan användas för att betala för Pro-prenumerationer.

Vad händer om jag säger upp min Business-version innan provperioden har löpt ut?

Din teamarbetsyta kommer att stanna kvar i provperioden på Business-versionen till dess att provperioden har löpt ut.

Hur många provperioder kan man ha per teamarbetsyta?

Samma teamarbetsyta kan endast ha en provperiod på Business-versionen. Om du skaffar en andra teamarbetsyta, så kan du ta en ny provperiod på Business-versionen för den arbetsytan.