Loading the new Help Center

Radera ditt konto

Tillgängligt för:
Bas
Premium
Business

Om Todoist inte är det rätta verktyget för att uppnå det du vill och du inte vill använda det igen i framtiden, så kan du välja att radera ditt konto. Genom att radera ditt konto så raderas även alla dina personuppgifter i Todoist, inklusive uppgifter, projekt, etiketter, filter, kommentarer, filer o.s.v.

Om du raderar ditt konto, så kommer du inte längre att kunna återställa det eller några data som är förknippade med kontot.

Exportera dina personuppgifter

Om du vill behålla en kopia av dina personuppgifter så har du två val, beroende på vad du behöver:

  • Om du bara behöver en kopia av dina projektdata, så kan du exportera ditt projekt som en CSV-fil. Den kommer att innehålla alla aktiva uppgifter och deras attribut, såsom etiketter, datum, prioritetsnivåer och kommentarer.
  • Om du inte behöver alla uppgiftsattribut, så kan du använda Export to Google Sheets-tillägget. Det utesluter etiketter, deadliner, kommentarer, bilagor och påminnelser, men det gör att du kan inkludera projektets slutförda uppgifter.

Radera ditt konto

När du har sparat dina personuppgifter på ett säkert ställe, så är det dags att radera ditt konto:

delete_account.png

  1. Logga in i Todoist på https://todoist.com.
  2. Klicka på din avatar längst upp till vänster.
  3. Välj Inställningar. Om du loggade in med ditt ID från Google eller Apple, så behöver du först lägga till ett Todoist-lösenord
  4. Klicka på Radera konto.
  5. Skriv in ditt lösenord.
  6. Klicka på Radera konto igen för att bekräfta. Om du har aktiverat tvåfaktorsautentisering för ditt konto, så kan du ange din autentiseringskod för att slutföra processen.

När du har raderat ditt Todoist-konto så kommer du att bli omdirigerad till inloggningssidan. Om du har köpt en betalversion med direktbetalning, så kommer den att avslutas automatiskt.

Om du har betalat för TodoistPro genom App Store eller Google Play, så kan du avbryta din prenumeration på Todoist i respektive Store, för att förhindra ytterligare debiteringar.

  1. Tryck på Bläddra längst ned till höger.
  2. Tryck på kugghjulet längst upp till höger.
  3. Tryck på Konto. Om du loggade in med ditt ID från Google eller Apple, så behöver du först lägga till ett Todoist-lösenord
  4. Tryck på Radera konto.
  5. Tryck på Fortsätt.
  6. Skriv in ditt lösenord.
  7. Tryck på Radera för att bekräfta. Om du har aktiverat tvåfaktorsautentisering för ditt konto, så kan du ange din autentiseringskod för att slutföra processen.
  1. Tryck på Bläddra längst ned till höger.
  2. Tryck på kugghjulet längst upp till höger.
  3. Välj Konto. Om du loggade in med ditt ID från Google eller Apple, så behöver du först lägga till ett Todoist-lösenord
  4. Tryck på Radera konto.
  5. Skriv in ditt lösenord.
  6. Tryck på Radera för att bekräfta. Om du har aktiverat tvåfaktorsautentisering för ditt konto, så kan du ange din autentiseringskod för att slutföra processen.
Kundtjänstansvarig Om du avinstallerar eller raderar Todoist-appen innan du följer de här stegen, så kan ditt Todoist-konto fortfarande vara aktivt. Glöm inte att logga in i Todoist för att kolla om du har raderat kontot.

Hör av dig

Om du skulle få problem med att radera ditt Todoist-konto, ta då kontakt med oss, så kan vi - Galina, Omar, Summer eller någon annan av våra teammedlemmar - gärna hjälpa dig att lösa det.