Har du problem med dina aviseringar? Har du lagt till en påminnelse i din uppgift, utan att den syns på din enhet?
Om du inte får några aviseringar i Todoist, följ då dessa felsökningssteg så kommer dina aviseringar snart att synas igen.
Begränsningar
Det kan finnas enhetsspecifika begränsningar som hindrar dig från att ta emot Todoist-aviseringar. Här är de vanligaste begränsningarna:
Fokusstöd
Fokusstöd i Windows blockerar Todoist-aviseringar som standard. Om du vill ta emot aviseringar i prioritetsläge, se till att lägga till Todoist via Windows-inställningar → System → Fokusstöd → Anpassa din prioritetslista → Lägg till en app → Todoist.
Starta om både Todoist och din enhet
- Logga ut ur Todoist på din enhet. Logga sedan in igen.
- Stäng av din enhet och slå på den igen.
Uppdatera Todoist till den senaste versionen
Versionuppdateringar kan inkludera lösningar och förbättringar av Todoist-funktioner, t.ex. aviseringar.
Läs om hur man uppdaterar Todoist till senaste versionen baserat på enhet eller plattform.
Behåll Todoist öppet
Om du använder Todoist i en webbläsare, se då till att den är öppen på minst en av webbläsarflikarna.
Om du använder Todoist i en mobilapp, se då till att du är inloggad och att appen är öppen eller minimerad. Stäng inte appen.
För macOS: Återställ aviseringar
Om du inte får några aviseringar när du använder Todoist för macOS, så kan du återställa aviseringsinställningarna:
- Kontrollera att du använder den senaste versionen av Todoist för macOS.
- Öppna Systeminställningar.
- Välj Notiser i sidomenyn.
- Skrolla ned till Todoist.
- Högerklicka på Todoist och välj Återställ notiser... Detta kommer att återställa till standardinställningar för Todoist.
Stäng av blockeringsverktyg för appar och Stör ej-läget
Om du använder blockerings- och utrensningsverktyg för appar, så behöver du först stänga av dem.
Om din enhet är i Stör ej-läge och du vill ta emot Todoist-aviseringar ändå, följ då stegen som gäller för din enhet och plattform:
Stäng av batterioptimering för Todoist
Följ Apples instruktioner på hur man stänger av batterisparläge.
Följ Microsofts instruktioner på hur man stänger av batterisparläge.
Följ Apples instruktioner på hur man stänger av batterisparläge.
Följ Googles instruktioner på hur man stänger av batterisparläge.
Kolla att aviseringar från Todoist är aktiverat på din enhet
Alla webbläsare har sina egna steg för att sätta på webbaviseringar. Klicka på den webbläsare du använder för att få de senaste instruktionerna:
- Klicka på Apple-ikonen längst upp till vänster.
- Välj Systeminställningar.
- Välj Aviseringar.
- Välj Todoist.
- Se till att du har valt antingen Banderoller eller Ljud.
När du använder Todoist på macOS, se då till att du har tillåtit aviseringar när fokusstödet är på.
- Tryck på Windows-tangenten.
- Välj Inställningar.
- Klicka på System.
- På vänstersidan väljer du Aviseringar.
- Se till att Få aviseringar från appar och andra avsändare är påslaget.
- Skrolla nedåt tills du hittar Todoist och se till att det är påslaget.
- Tryck på appen Inställningar i Apple-enheten.
- Tryck på sökfältet längst upp och skriv Todoist.
- Tryck på Notiser.
- Se till att Tillåt notiser är påslaget.
- Välj en eller fler notiser som ska visa aviseringar från Todoist.
När du använder Todoist på iOS, så borde du även:
- Se till att du har aktiverat bakgrundsuppdatering för Todoist genom att öppna din enhets Inställningsapp. Där väljer du Todoist och kontrollerar att alternativet Bakgrundsuppdatering är aktiverat
- Om du använder mobildata regelbundet (snarare än WiFi), så bör du se till att du har aktiverat mobildata för Todoist: Öppna din Inställningsapp och välj Mobildata. Skrolla sedan ned tills du ser Todoist
- Tryck på appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Skrolla ned till Todoist.
- Tryck på Todoist och välj Aviseringar. Detta öppnar aviseringsinställningarna för Todoist.
- Tryck på reglaget bredvid fliken Visa aviseringar och välj vilka aviseringar som du vill ta emot.
Sedan kan du skicka en testavisering:
- Öppna Todoist i en webbläsare eller datorapp.
- Klicka på din avatar längst upp till vänster.
- Välj Inställningar. Du kommer att se flera alternativ i vänsterkanten.
- Klicka på Påminnelser.
- Klicka på antingen Testa på webben eller Testa på mobilen för att skicka en testavisering till respektive enhet.
Kolla att dina påminnelser är korrekt inställda
- Klicka på din avatar längst upp till vänster.
- Välj Inställningar.
- Klicka på fliken Påminnelser.
- Välj en eller fler olika sorters notiser för att ta emot:
- Datoraviseringar för att få aviseringar på datorn.
- Mobilaviseringar för att få aviseringar på den mobila enheten.
- E-post för att få påminnelse på e-post till adressen som du har angivit i Inställningar → Konto.
- Tryck på Bläddra längst ned till höger.
- Tryck på kugghjulet längst upp till höger.
- Tryck på Påminnelser.
- Tryck på Påminn mig via och välj den typ av avisering som du vill ta emot:
- Mobilavisering för att få aviseringar på din mobila enhet
- Datoravisering för att få aviseringar via din dators operativsystem
- E-post för att få påminnelse på e-post till den adress som du angivit i Inställningar → Konto
När du fördröjer en påminnelse på iOS, så kan du välja att bli påmind igen lite senare. Tryck på Vid fördröjning... och välj ett tidsintervall i listan.
Om du vill få en avisering för alla uppgifter som har förfallotid, tryck då på Automatiska påminnelser och välj en relativ tid i listan.
- Tryck på Bläddra längst ned till höger.
- Tryck på kugghjulet längst upp till höger.
- Välj Påminnelser.
- Tryck på Påminn mig via och välj den typ av avisering som du vill ta emot:
- Mobila pushmeddelanden för att få aviseringar på din mobila enhet
- Datoraviseringar för att få aviseringar via din dators operativsystem
- E-post för att få påminnelse på e-post till den adress som du angivit i Inställningar → Konto
När du fördröjer en påminnelse på Android, så kan du välja att bli påmind igen lite senare. Tryck på Vid fördröjning... och välj ett tidsintervall i listan.
Om du vill få en avisering för alla uppgifter som har förfallotid, tryck då på Skicka automatiska påminnelser... och välj en relativ tid i listan.
Få mer hjälp
Får du fortfarande inte några Todoist-aviseringar på din enhet? Kontakta oss med en skärmavbild på inställningarna, enhetsinformation, felsökningssteg som du har provat och annan relevant information om ditt Todoist-upplägg.