Om du har problem med att komma åt en fil som är bifogad i en uppgift eller ett projekt, så kan du pröva att följa felsökningsstegen här nedan:
Se till att du åtkomst till projektet där filen ligger
Om du för närvarande inte är tillagd i projektet där filen ligger, så kan du be någon i det projektet att bjuda in dig till projektet.
Logga in på ditt Todoist-konto i en webbläsare
Bifogade filer öppnas i en webbläsare, även om du använder Todoist i en datorapp.
Det innebär, att om du inte är inloggad på Todoist i din webbläsare, så kommer du kanske inte att kunna öppna filen.
Hör av dig
Om du inte kan komma åt dina bifogade filer efter att du gått igenom felsökningsstegen här ovan, ta då kontakt med oss, så kan vi - Dermot, Galina, Marco eller någon annan av våra teammedlemmar - gärna hjälpa dig!