Eğer Outlook legacy eklentisiyle sorun yaşıyorsan, aşağıda belirtilen çözüm önerilerinden birini deneyebilirsin.
Eklentiyi çalıştırabilmek için gereksinimler nelerdir?
Outlook legacy eklentisi yalnızca Outlook 2007 veya daha yüksek sürümlerde çalışır ve yalnızca 32-bit Outlook'u destekler.
Eklenti Outlook'un dışında ya da yanlış tarafında beliriyor. Bunu düzeltmek için ne yapmalıyım?
Eklentinin Outlook'ta doğru yerde görünmesini sağlamak için Optimize for compatibility (Uyumluluk için optimize et) özelliğini aktif hale getirmen gerekebilir:
Outlook'ta sırasıyla File (Dosya) → Options (Seçenekler) → General (Genel) → User Interface Options (Kullanıcı Arayüzü seçenekleri) → Optimize for compatibility (Uyumluluk için optimize et) adımlarını izle ve OK (Tamam) seçeneğine tıkla → Outlook'u yeniden başlat.
Eklentiyi indirdim ancak Outlook'ta görünmüyor. Ne yapmalıyım?
İşte Todoist Outlook konusunda sana yardımcı olabilecek ipuçları:
-
Eklentiyi kaldırarak yeniden eklemeyi dene:
- Outlook'ta Options (Seçenekler) → Add-ins (Eklentiler) → ''COM Add-ins'' (COM Eklentileri) yanındaki Go (Git) seçeneğine tıkla.
- OutlookTodoistADX'i seç ve Remove (Kaldır) butonuna tıkla.
- Daha sonra, Add (Ekle) butonuna tıkla.
-
Adres çubuğuna bu lokasyonu yapıştır: C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\OutlookTodoistADX\
- adxloader.dll dosyasını seç ve OK (TAMAM) seçeneğine tıkla.
- :\Users\%userprofile%\AppData\Local\Todoist\Outlook\ (varsayılan dosya) eklenti cache'ini temizle. Tekrar giriş yaptığında yeniden oluşturulacağı için bu dosyanın tüm içeriğini silebilirsin.
- Outlook legacyeklentisini sil ve yeniden yükle.
- Eğer eklenti Outlook'un çökmesine sebep oluyorsa, bunun sebebi bir uyumsuzluk olabilir. Sorunun hangi eklentiden kaynaklandığını öğrenmek için diğer eklentileri devre dışı bırak.
Eklentinin olması gerektiği yerde beyaz, boş bir panel görüyorum. Bunu düzeltmek için ne yapmalıyım?
Şunları deneyebilirsin:
- Windows varsayılan proxy ayarları uymuyorsa proxy ayarlarını değiştirmeyi dene - yanlış proxy ayarları eklentinin yüklenmesini engeller.
- İnternet sağlayıcınla görüşerek, todoist.* veya cloudfront.* öğelerini engelleyebilecek herhangi bir güvenlik duvarı/VPN kısıtlaması olup olmadığını kontrol et. Bununla birlikte, eğer Todoist web üzerinde çalışıyorsa, böyle bir sorunla karşılaşmazsın.
- Aktive Directory (Aktif Dizin) ortamında olup olmadığını ve Group Policy (Grup İlkesi) çalıştırıp çalıştırmadığını kontrol et. Eğer öyleyse, adxregistrator.exe ve Todoist.Helper.exe dosyalarını Kısıtlanmamış'lara eklemen gerekir:
- Test etmek için, aktif olan herhangi bir anti virüs programını devre dışı bırak ve eklentinin yüklenmesine izin verip vermediğini kontrol et.
- Bu soruna diğer eklentilerle yaşanan bir çakışmanın neden olup olmadığını belirlemek için, diğer tüm eklentileri devre dışı bırak.
- Eklentinin eski bir sürümünü yüklemeyi dene.
Todoist web veya mobil uygulamasında, Outlook-bazlı bir göreve tıkladığımda hiçbir şey olmuyor. Bunun sebebi ne olabilir?
Outlook'daki e-posta görevlerine yalnızca Outlook eklentisinden erişim sağlayabilirsin.
E-postalarının içeriğine tüm platformlar üzerinden erişmek istiyorsan, bunun yerine e-postaları yönlendirmeyi deneyebilirsin.
Bir e-posta bağlantısına tıkladığımda e-postaya düzgün bir şekilde erişim sağlayamıyorum ya da eklenti araması bir türlü tamamlanmıyor.
Görevi oluşturduğun esnada, bağlatılı e-postayı bulunduğu dosyadan başka bir yere taşırsan, bağlantı geçersiz olur ve onu bir daha kullanamazsın. Bu durumda e-postanın yeni konumunda yeni bir görev oluşturabilirsin (ve bağlantısı çalışmayan eski görevi silebilirsin).
Outlook legacy eklentisini neden silemiyorum?
Arka planda çalışmaya devam eden programlar buna sebep olabilir. Bu durumu düzeltmek için yapabileceklerin şöyle:
- Outlook'u kapat ve Todoist'in tüm uygulamalarının sonlandığından emin olmak için Görev Yöneticisini kontrol et. Sonra eklentiyi silmeyi dene.
- Bilgisayarını güvenli mod ile yeniden başlat ve Windows Denetim Masası → Programlar → Programlar ve Özellikler'e git ve eklentiyi sil.
- Eklentiyi tekrar yükleyip ardından Windows Denetim Masası → Programlar → Programlar ve Özellikler'e giderek eklentiyi silmeyi dene.
İlgili aramalar: Outlook sorunu; Outlook sorunları; AdxTaskPane; Outlook pane, Outlook v1808