您的通知出现了问题？您是否为任务添加了一个提醒，但是它没有在您的设备上显示？
如果您没有收到Todoist的通知，请试试以下故障检修步骤，也许您的通知马上就会显示了。
限制
可能存在设备特定的限制，导致您无法接收Todoist通知。以下是最常见的限制：
专注助手
Windows 中的专注助手默认会阻止 Todoist 通知。如果您希望在优先级模式下接收通知，请通过 Windows 设置 → 系统 → 专注助手 → 自定义您的优先级列表 → 添加应用 → Todoist 来添加 Todoist。
重启Todoist和您的设备
- 在您的设备上登出Todoist。然后，再返回登录。
- 关闭您的设备，然后再打开。
更新Todoist到最新版本
版本升级可能包含对Todoist功能的修复和优化，比如通知。
了解如何根据设备或平台更新Todoist到最新版本。
保持Todoist打开
如果您正在网页浏览器上使用Todoist，请确保它是在最新的浏览器页签上。
如果您正在移动版应用中使用Todoist，请确保您已经登录并且应用处于打开或者缩小化状态。不要退出应用。
macOS：重置通知
当使用macOS版Todoist时，如果您没有收到通知，您可以重置通知设置：
- 检查macOS版Todoist是否为最新版本。
- 打开系统设置。
- 从侧栏中选择通知。
- 下滑并找到Todoist。
- 右键点击Todoist并选择重置通知……这将会恢复Todoist通知为默认设置。
关闭应用拦截器和勿扰模式
如果您正在使用应用拦截器或者应用清理工具，请退出这些应用来关闭它们。
如果您的设备有勿扰模式并且当它打开时，您想要接收Todoist通知，那么请根据您的设备和平台按照以下步骤操作：
为Todoist关闭电池优化
检查您是否在设备上打开了Todoist通知
- 点击左上方的Apple图标。
- 选择系统偏好设置。
- 选择通知。
- 选择Todoist。
- 请确保无论横幅或者提醒已经被选中。
当使用macOS版Todoist时，请确保您在专注模式下允许通知。
- 按下Windows键。
- 选择设置。
- 点击系统。
- 选择左侧的通知。
- 请确保接收应用和其他发送者的通知已经被打开。
- 下滑直到您找到Todoist并确保它已经被打开。
- 轻触Apple设备的设置。
- 在搜索栏中输入Todoist。
- 轻触通知。
- 请确保允许通知已经被打开。
- 选择一个或者多个提醒来显示Todoist通知。
如果您正在iOS上使用Todoist，您应该：
- 打开您设备的设置应用，选择Todoist并检查后台App刷新选项是否已启用来确保您允许Todoist进行后台刷新。
- 如果您经常使用手机流量（而不是WiFi），您应该确保您允许了Todoist使用手机流量：打开您的设置应用，选择蜂窝数据，然后下滑直到您找到Todoist。
- 轻触设置。
- 轻触应用。
- 下滑直到您找到Todoist。
- 轻触Todoist和选择通知，这将会打开Todoist的通知设置。
- 轻触显示通知选项卡旁边的开关并选择您想要弹出的通知。
然后，发送测试通知：
- 在您的网页浏览器或桌面版应用中打开Todoist。
- 点击左上方的您的头像。
- 选择设置。您将会看到侧栏中的几个选项。
- 点击提醒。
- 点击测试桌面版或者测试移动版来发送一条测试通知到您对应的设备上。
检查您的提醒是否设置正确
- 点击左上方的您的头像。
- 选择设置。
- 点击提醒选项卡。
- 打开一个或者更多通知类型来接收：
- 桌面通知来在电脑桌面上获取通知。
- 移动通知来在移动设备上获取通知。
- 电子邮件来通过在设置→账户中设置的电子邮箱账号来接收提醒。
- 轻触右下方的浏览。
- 轻触右上方的齿轮图标。
- 轻触提醒。
- 轻触提醒我来选择您想要接收的通知类型：
- 移动通知是在您的移动设备上接收通知。
- 桌面通知是在您电脑的运行系统中接收通知。
- 电子邮件是通过您添加到设置→账户中的地址来接收提醒邮件。
当您在iOS上延后一个提醒时，您可以选择稍后提醒。轻触稍后提醒间隔…并从列表中选择一个间隔时间。
如果您想要接收所有带有截止日期的任务的提醒，轻触自动提醒并从列表中选择相对时间。
- 轻触右下方的浏览。
- 轻触右上方的齿轮图标。
- 选择提醒。
- 轻触提醒我来选择您想要接收的通知类型：
- 移动推送通知是在您的移动设备上接收通知。
- 桌面推送通知是在您电脑的运行系统中接收通知。
- 电子邮件是通过您添加到设置→账户中的地址来接收提醒邮件。
当您在Android上延后一个提醒时，您可以选择稍后提醒。轻触稍后提醒间隔…并从列表中选择一个间隔时间。
如果您想要接收所有带有截止日期的任务的提醒，轻触设置自动提醒…并从列表中选择相对时间。
获取更多帮助
如果您依然没有在设备上收到Todoist通知，请联系我们并发送您的设置截图、设备信息、您尝试的故障检修步骤以及任何其他关于您Todoist配置的相关信息。