如果您不再需要Todoist高级功能,您可以取消您的订购。基于您的Todoist方案和付款方式了解如何取消它。
请点击这里来了解降级方案后会发生什么。
取消专业版订购
想要取消专业版订购,您只需停止自动续订专业版即可。您可以根据您使用的付款方式来关闭它:
信用卡&借记卡
使用信用卡&借记卡支付的Todoist高级版将默认被设置为自动续订。以下是如何关闭它:
- 请在https://todoist.com上登录您的Todoist账户。
- 点击左上方的您的头像。
- 选择设置。
- 选择订购选项卡。
- 点击取消方案。
- 选择取消的主要原因并且与我们分享您希望我们改进的地方。
- 点击是的,取消来确认取消。
PayPal
请注意,我们不再支持通过PayPal进行支付。任何之前通过PayPal支付的订购将不会再自动续订。
App Store
App Store的订购是默认自动续订的,因此您需要手动取消它。您可以在iTunes或App Store中查看您的Apple ID并选择“订购”选项来取消自动订购。
Google Play
Google Play订购可能会也可能不会自动续订,这将取决于很多因素。请检查您的Google Play账户并查看那里是否有Todoist的续订。如果有的话,请直接移除它。
Microsoft Store
通过Microsoft Store支付的Todoist专业版将不会自动续订。
专业版订购常见问题
如果我取消了我的专业版订购,我会马上变成免费版吗?
不,您将会一直使用您的Todoist专业版直到它过期,然后您才会自动变成免费版。
我已经在30天内取消了我的订购,我要怎么退款?
请查阅我们的退款相关的文章来了解不同平台上退款的具体步骤。
我可以更改我的账单周期吗?
如果您是通过我们的网站、App Store、Mac App Store或者Google Play升级的,您可以按照这里的说明来更改您的账单周期。
如果我降级到了免费版方案,我的数据会怎么样?
降级到免费方案时,您仍然可以访问所有数据。您可以在此处了解降级方案时的预期情况。
取消商务版订购
如果您是Todoist团队的管理员,并且不再需要商务版方案,以下是取消您的商务版订购的方法:
- 点击侧栏中您的团队。
- 点击团队名称下方的订购。
- 点击取消方案。取消订购后,您将看到一份您将错过的功能列表。
- 点击取消订购。
- 请选择取消的原因。请提供您对该方案的任何反馈。
- 点击取消订购。您将看到您的方案类型、价格和账单周期的结束日期。
- 点击取消订购以检查您的订购信息。
- 再次点击取消订购来进行确认。
商务版订购常见问题
在删除我的商务版团队前,我还有剩余的订购时间和/或余额,但是我已经降级到了免费版方案而不是专业版方案。我应该怎么办?
请联系我们,这样我们就可以调查您的情况并为您添加相应的专业版时间。
我已经取消了我的商务版订购,你们可以给我退款吗?
如果您在购买商务版后30天内取消了订购,请联系我们来进行退款。
在我取消了商务版订购之后还可以继续使用Todoist吗?
当然!您的团队将会降级,但是您所有的项目和任务将依然保持有效。
如果我是商务版团队的一员,我想要离开这个团队但是又希望保留我所有的项目和任务,我该怎么办?
请按照下方的要求来离开一个商务版团队。当您离开团队后,您将依然可以继续使用您的Todoist账户以及其中所有的项目和任务。
- 请在浏览器中登录您的Todoist账户。
- 点击左上方的您的头像。
- 点击设置。
- 选择左侧菜单的订购。
- 选择离开团队。
联系我们
如果您在取消 Todoist 订购时遇到困难,请联系我们。我们—— Rikke、Keita、Samara 以及其他团队成员,非常乐意为您提供帮助!