Outlook插件僅在Windows上生效,很抱歉為您帶來的不便。
如果您的Outlook legacy插件出現了問題,請嘗試以下提供的解決辦法。
運行插件有哪些配置要求?
Outlook legacy插件只能在32位的Outlook 2007或更高版本中運行。
插件出現在Outlook界面外或者沒有顯示在正確的地方。我要怎麼修復它?
為了確保插件正常地顯示在Outlook的右側,您可能需要打開優化兼容性設定:
在Outlook中,打開文件 → 選項 → 一般 → 用戶界面選項 → 選擇優化兼容性 → 點擊OK → 重啓Outlook。
我已經安裝了插件,但是它沒有在Outlook中顯示。我應該怎麼做?
以下是也許能夠幫助您運行Outlook的Todoist插件的一些小提示:
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嘗試移除後重新安裝插件:
- 前往Outlook的選項→插件→點擊「COM插件」旁邊的前往。
- 選擇OutlookTodoistADX並點擊移除。
- 然後,點擊添加。
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在地址欄複製這個地址:C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\OutlookTodoistADX\
- 選擇adxloader.dll文件並點擊OK。
- 在C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Todoist\Outlook\ (default folder)中清除您的插件緩存。您可以直接刪除整個文件夾,當您下次登錄時它會自動重新生成。
- 卸載並重裝Outlook legacy的Todoist插件。
- 如果Todoist插件讓Outlook崩潰的話,禁用其他插件來判斷問題是否由此插件產生。
我在插件應該顯示的位置看到了一個白色的空白麵板。我該怎麼辦?
以下是您可以嘗試幾種方法:
- 如果默認的Windows代理設定沒有運行的話,請嘗試更改您的代理設定,因為不正確的代理設定將會阻止插件加載。
- 檢查IT防火牆/VPN是否限制了運行todoist.*或者cloudfront.*。假如您的Todoist能夠在網頁上運行,那麼就應該沒有問題。
- 檢查您是否處在活動目錄系統並可以運行組策略。如果可以,那麼您將需要為以下文件取消限制:adxregistrator.exe和Todoist.Helper.exe。
- 請關閉所有的殺毒軟體來測試它們是否阻止了插件的加載。
- 禁用所有其他的插件來確認問題是否由與其他插件的衝突引起。
- 嘗試安裝舊版本的插件。
當我在Todoist網頁版或行動版上點擊帶有Outlook的任務時,它們沒有反應。為什麼會這樣呢?
帶有Outlook電子郵件的任務只能由Outlook legacy插件讀取,其他平台都不行。
如果您想要在所有平台上訪問您電子郵件的內容的話,請嘗試轉發郵件。
有時候我想要查看一個郵件鏈接,但是它無法正常顯示或者插件一直顯示搜尋中。
如果您將您連接的電子郵件移動到其他的文件夾中而不是您創建任務時使用的文件夾,那麼鏈接將會失效,而您也無法再使用它。如果是這種情況,您可以從郵件所在的新位置重新添加一個新任務(您可能會想要刪除鏈接失效的任務)。
為什麼我無法卸載Outlook legacy插件?
這可能是因為程序在後台運行的原因,以下是修復方法:
- 關閉Outlook並檢查任務管理器來確保所有Todoist的進程已經結束。然後,嘗試卸載插件。
- 將您的電腦重啓到安全模式,然後在Windows控制面板→程式→程式和功能中卸載插件。
- 嘗試重新安裝插件,然後再從Windows控制面板→程式→程式和功能中卸載它。
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