我們團隊隨時為您提供幫助以及回答問題。然而，我們也知道當您遇到問題時，自己解決肯定是最快捷的方式。因此，當您在Todoist中遇到問題時，以下是一些您可能會覺得實用的資源。
如果您閱讀了這篇文章中的資訊卻依然需要幫助，您可以點擊這篇文章底部的按鈕來聯絡我們。
查看我們的已知問題頁面。
首先，查看我們的已知问题頁面！如果您遇到的問題對於我們的團隊來說是已知的話，那麼大概率它將會被列在這個頁面中（僅限於英文）。
這個頁面會經常更新（您將會在頁面的頂部看到上次更新日期）並且我們會顯示當前已知問題的修復狀態。如果在我們修復期間發現了任何您可以繞開問題的替代方法，我們也會列在這個頁面中。
這是一個新功能或者測試功能嗎？
您可能誤將一個新功能或者測試功能當作是故障。
訪問我們的最新動態頁面來看看它是否是一個新功能，或者我們的測試版功能頁面來看看它是否是一個我們當前在與測試社區共享的功能。
您可以在這裡瞭解更多有關測試版功能的詳細內容。
嘗試一些故障檢修的基礎步驟
您是否嘗試過使用我們的故障檢修指南來解決問題？
使用關聯應用中遇到了問題？
如果您在使用關聯應用的過程中遇到了問題，請檢查我們幫助中心的關聯應用版塊中是否有這個關聯應用的相關文章。
不是所有關聯應用都是由Doist（Todoist的開發公司）主導開發的，這就意味著我們可能無法解決您的問題並且您需要聯絡關聯應用的開發者。如果是這種情況，那麼您將可以在關聯應用幫助中心文章的常見問題版塊中找到這個資訊。
依然需要幫助？聯絡我們
依然需要幫助？沒問題！您可以點擊這篇文章底部的按鈕來獲取我們的聯絡表。當提交工單時，請記得提供以下資訊：
- 您遇到問題的平台（比如macOS、Android、瀏覽器等）。如果您正在瀏覽器上使用Todoist，請寫明具體是哪個瀏覽器。
- 您已經嘗試過的故障檢修步驟。
- 在大多數情況下，這個問題的截屏或者錄屏將會幫助我們團隊更好地瞭解具體情況。如果您遇到的問題屬於這種情況，請在報告的時候附上截屏或者錄屏文件。
- 您可以通過以下方式檢查您的應用版本：
查看您電腦安裝的桌面應用版本：
- 打開macOS版Todoist應用。
- 點擊左上角的Todoist（在Apple圖標旁邊）。
- 選擇關於Todoist。
查看您macOS版應用目前使用的Todoist版本：
- 打開macOS版Todoist應用。
- 點擊右上角的您的頭像。
- 您將會看到一個菜單。版本號會在這個菜單的底部顯示。
查看您電腦安裝的桌面應用版本：
- 右鍵點擊系統盤的Todoist圖標。如果您無法找到Todoist圖標，請按照以下步驟操作：
- 點擊任務欄的顯示隱藏按鈕箭頭。
- 右鍵點擊Todoist圖標。
- 已安裝的版本將會在查看更新日誌後面顯示。
查看您Windows 10/11版應用目前使用的Todoist版本：
- 打開Windows版Todoist應用。
- 點擊右上角的您的頭像。
- 您將會看到一個菜單。版本號會在這個菜單的底部顯示。
- 在瀏覽器中打開Todoist。
- 點擊右上角的您的頭像。
- 您將會看到一個菜單。版本號會在這個菜單的底部顯示。
- 打開iOS版Todoist應用。
- 輕觸右上角的齒輪圖標。
- 選擇關於。
- 您將會在屏幕頂部看到版本號。
- 打開Android版Todoist應用。
- 向上拖動底部應用欄來打開菜單。
- 輕觸右上角的齒輪圖標來打開設定。
- 輕觸關於。